Gt
September 2016 •
1
Проходите это заведение мимо и несите свои деньги в профессиональные салоны. Ходила на лазерную эпиляцию по купону. Стоит упомянуть, что купонами пользовалась и в Штатах и в Дубаи и никакие салоны не отключают охлаждение лазера, чтобы сэкономить и уж точно не говорят об этом клиенту открыто, как должное. В салон звонила 2 раза и ни разу не упомянули об этом. Это должно быть прописано в купоне и должно говориться клиентам заранее, чтобы не было похоже не развод. Попросила поговорить с начальством, было сказано что начальница не принимает звонки, когда она выходная (вот так им важна удовлетворенность клиентов) и либо делайте так, либо по полной цене. В салоне также нет вторых очков от лазера для клиента, не соблюдается очередность выполнения зон по гигиеническим соображениям, не выходят из комнаты (как делается во всех салонах) пока клиент раздевается и в целом клиентское обслуживание в стиле "как будто ты что-то им должен". В Москве очень много салонов, попробуйте лучше их.