Veterinarnaya klinika Betkhoven
October 2024 •
1
Когда говорят что клиент всегда прав то знайте что это не про эту клинику. Записался на приём. Ехал с другого конца города. На дороге всякое бывает. Позвонил предупредил что задерживаюсь на 10 минут. Забегаю в клинику и жду пять минут так как администратора на месте нету. Выходит администратор и приглашает в кабинет совсем другого человека. На мой вопрос почему не нас по записи, отвечают что мы опоздали и попали в ожидание. Врач взял в работу другого пациента и пятнадцать минут ознакамливался с их карточкой. Естественно у меня есть недовольство по этому поводу. Но и на это у них нашёлся ответ. Сказали что и вовсе принимать нас не будут с таким настроем. ( отмечу что ни кому не грубил, не орал.) вообщем в приеме отказали, собаке плохо. Худшего отношения к своим клиентам я ещё не встречал. Вообщем совет приезжайте за час и то не факт что вас примут, может выражение лица не понравится или ещё что. Нерв подняли. Таким злым ещё не был. При виде собаки которой плохо и в понимании что ничего не можешь сделать в этой ситуации хотелось вернутся и испепелить их всех. Так с животными поступать нельзя.
Russkaya banya
December 2022 •
1
Позвонил узнать информацию. Не успел договорит и узнать как бросили трубку.