Деликатный мастер и вежливые девочки, спасибо за теплый прием🤍
Narnia
May 2024 •
1
Классное место, чтобы посидеть на веранде летом, но посещение было испорчено отвратительным сервисом.
При входе мы задали вопрос официанту о доступности мест на веранде, она не повернув головы на нас, очень неприветливо направила нас к хостес, на ресепшен заведения.
На ресепшене ситуация следующая: одна девушка разговаривает по телефону, другая что-то ищет, не обращая внимания на нас; спустя секунд 20 нашего присутствия, решают обратить на нас внимание. Точно также спрашиваем о наличии мест на веранде. Хостес молча нас покидает (можно же сказать банальное «один момент, я уточню»), направляется к той же официантке (думаю, что также спрашивает о наличии мест?), возвращается к нам с положительным ответом о том, что мы может выбрать столик за верандой.
Спасибо, видимо сразу было тяжело сказать, понимаю 🙏🏻
Обслуживала другой официант, нареканий особо нет, кроме того, что девушка поднесла комплимент от заведения (в связи с ожиданием блюд) с волосинкой. Исправила, как только сказали об этом.
На протяжении всего того времени, что мы с подругой были на веранде, среди коллектива чувствовалось напряжение и недоброжелательная атмосфера, которая, если не видна всем гостям, была видна и заметна для меня.
Хотели остаться на десерт, но официант забыла про это, обещала принести меню и рассказать о десертах после основного блюда. Желания оставаться не было)
Прошу обратить внимание на качество сервиса и обслуживания в ресторане. Все знают, какая непростая работа официанта/хостес/поваров, но любой работающий и занимающий должность человек, должен этой должности соответствовать или хотя бы стремиться к этому (:
Nk Dent
March 2024 •
5
Спасибо большое врачам за внимательное и ненавязчивое отношение, большая редкость в наше время)
Цены также порадовали, относительно Москвы достойный прайс за оказание доброкачественных услуг. Приветливому и улыбчивому персоналу, встречающего гостей, отдельный привет ☺️
Novotel
February 2022 •
5
Лучшее, что со мной случалось за последние дни)
Очень удобные номера, хороший шведский стол и спа зона, отзывчивые сотрудники. Близость к аэропорту, но при этом никакого шума (: