Очень разочаровалась этим сервисом, мне был привезен испорченный товар (и не просто, а с законченным сроком годности, что я даже сперва не проверяла, потому как доверяла, по вкусу поняла, что что-то не то, и только потом проверила срок на упаковке).
Эту неприятную ситуацию сервис решил никак не компенсировать, Лавка просто вернула деньги за просроченный товар, предложив заказать еще раз (что между прочим было бы с платной доставкой), не предложили ни промокод на скидку, ни даже бесплатную доставку, чтобы хотя бы я могла до заказать еду, которая оказалась просроченной. В чате сервиса писали, что могут предложить самую максимальную компенсацию, так как ценят своих клиентов (смеюсь!!!). А это просто возврат моих же денег. То есть спасибо, что не меньше))) больше заказывать нет желания никакого. Первый раз встречаю такое, что такой крупный сервис пожалел для постоянного клиента какую-то даже самую минимальную скидку в качестве извинений
Hvanch
March 2024 •
5
Мы в восторге. Официант Максим - отдельное спасибо. Добрейший, милый парень, все рассказал, объяснил, по меню посоветовал и даже рассказал как гостям города всякие полезности и места для посещения. Меню очень вкусное, атмосфера кафе доброжелательная, все красиво. Придем завтра еще, пока не уехали из Саратова
Bauman Training Center Specialist
February 2024 •
5
Закончила курс Microsoft Excel 2019. Уровень 2. Расширенные возможности Преподаватель Мишина Анна Евгеньевна.
Курс очень интересный и познавательный, преподаватель очень доступно объяснял и показывал материал, в основном весь курс на практической основе, делали вместе, далее дается большой материал для домашнего задания (закрепление пройденного материала). После обучения еще полгода дается доступ ко всем материалам, в т.ч. видеокурсу. Также в течение полугода преподавателю можно отправлять домашние задания на проверку, задавать вопросы. Спасибо за такой подход к ученикам.
Обучение прошло легко, сразу же захотелось идти дальше учиться к Вам.
Asc Citroen
February 2024 •
1
Наконец, когда проблема с машиной решена в другом сервисе, могу написать о низком качестве обслуживания данного сервиса и не отпускающим вопросом, как мне вернуть мои деньги.
Машина стоял месяц, пока болел мастер, потом за полтора дня мне поменяли масло и взяли с меня 60 тыс за диагностику, а итоги диагностики - это «замена магнитолы и замена коробки». На вопрос какие работы были сделаны, никаких комментариев не было, потому что мастер болел весь месяц, пока моя машина стояла у них и никто к моей машине не притрагивался, хотя мне сказали, что работа кропотливая и долгая. В итоге, когда я уже начала трубить в колокола, чтобы мне уже позвонили хотя бы согласовать объем работ, я звоню, а сотрудники даже не понимают о какой машине я говорю. Когда я уже начала нервничать в трубку, мне сообщили, что мастер Марк, который принимал мою машину, болел Ковид, поэтому никто не знает что с моей машиной (мне кажется это странно) и завтра должен выйти и все посмотрит. Еще раз повторюсь, что машина на тот момент стояла уже 3,5 недели в сервисе. А завтра пришел Марк, который только первый раз мою машину поднял на подъемник (ему наверное передали, что клиент уже нервничает) и за полтора дня быстро что-то посмотрели, не решив ни одной проблемы, я просто уехала от них с теми же ошибками, заплатив 60 тыс руб. за диагностику.
К слову сказать, проблема была решена другим сервисом, но как теперь вернуть мои деньги, заплаченные просто ни за что я не знаю!!!
Aloha Studio
October 2023 •
5
Начну с того, что салон я посетила по рекомендации подруги, мастер Валерия не просто мастер профессионал, еще и очень приятная девушка, в этом я лично и убедилась после восторженных отзывов моей подруги. Сам салон очень красивый, стильный. В туалетной комнате лежат принадлежности для девушек на все случаи жизни, от уходовых , до гигиенических средств. Мелочь, а приятно. Приятная девушка-администратор предложила кофе, чай, а потом еще и перед уходом налила чай с собой в дорогу) еще и подарочек перед уходом дали. Спасибо большое за такое отношение к клиентам! Непременно приду еще.
4 Seasons
September 2023 •
5
Хорошее место, приятная обстановка в комнате ожидания. Бонусная система для постоянных клиентов. Буду заезжать еще!
Club service Psaservice.ru
August 2023 •
1
Мое общение с этим сервисом закончилось практически нервным срывом, когда я отдала машину и в течение НЕДЕЛИ!!! мне не могли сделать диагностику и провести ТО, при чем свою запись я еще подождала и приехала в назначенную дату к назначенному времени (не в выходной). Два дня я их сама не трогала, так как была готова на пару дней оставить машину, на третий день начала звонить узнавать, так как от них звонков не было, но и на мои звонки мне отвечали «мы Вам перезвоним через 20 минут», никто не перезванивал даже через час и два часа. Пока мне все советовали бегом оттуда машину забирать, я еще теплилась надеждой, что сейчас мне перезвонят и отремонтируют машину. Так продолжалось еще 4 дня (без преувеличения). В последний день я уже со слезами и криками звоню и говорю, что я еду за машиной. За это время мне не сказали что с машиной (не сделали диагностику), ни ТО, но пока я ехала за машиной, каким-то чудным образом мне в срочном порядке сделали то и диагностику (не посоветовавшись со мной сколько что стоит), а просто чтобы поиметь с меня хотя бы что-то. Счет за ТО был космический, но мое психическое состояние было дороже, я просто забрала авто и уехала в другой сервис ремонтироваться (где за 2 дня мне провели полную диагностику и отремонтировали авто). К слову сказать, после ТО через месяц у меня почему-то показывал критический уровень антифриза, то есть качественно сделать ТО на скорую руку за 30 тыс руб - после недели ожидания клиента никто не удосужился. Просто больше ни ногой!!! Даже мимо когда проезжаю до сих пор потряхивает.
Hinkali-Gali!
April 2023 •
5
Очень уютное заведение с расслабляющей музыкой. Побывали в нескольких заведениях, все очень вкусно и цены радуют. Персонал приветливый и доброжелательный. Будем ходить)