LIFE PAY
December 2024 •
1
БЕРЕГИТЕСЬ! просто не знаю откуда столько положительных отзывов, видимо сами сотрудники пишут этой шарашкиной конторой, которая сотрудничает с Альфа-банком. сервис на грани фантастики. счет выставляют бысто ипри получении оплаты начинается просто жесть. Преобрела кассу 3в1, все оплатила, и назначила день доставки и установки, причем разница между звонком для уточнения даты была 5 рабочих дней. мне сказали что мастер свяжется со мной для уточнения времени, подходит к концу 4-й день, а со мной никто не связался.... начинаю выяснять где вообще мастер и когда его ждать, и тут выясняется, что мастер связывется за час до приезда и сидите его ждите с 9 до 18 (просто не описуемая ориентация к клиенту), когда он соизволит до вас доехать. вообщем путем очень долгих переговоров и звонков в Life pay, разругалась и решила отменить заказ и закрыть счет в альфа-банке, так как только для второй кассы его открывала. поросила вернуть деньги. оформила заявку по их образцу, выслала письмо оригинал по почте. прошло больше месяца деньги еще не возращены, специалист финансового отдела кормит завтраками, что возврат только по понидельникам и четвергам у них осуществляется, но так как конец года загрузка большая..... фирма к стати называется ООО “ПСП” ИНН 9701010050.
VTB Bank
March 2019 •
1
Работают медленно, что бы получить перевупущенную карту простояла в очереди в субботу к специалисту 2часа 45 минут, постоянно все зависает, сегодня 27.03.2019 не работают банкоматы, только один который стоит в отделении, отделении работает до 19:00?!?! Когда тут наладят нормальное отношение к клиентам и работу офиса?