06.02.2023 г. в аптеке "Для бережливых" в ТК "Чкаловский" около метро Чкаловская фармацевт Рыжова (имя и отчество не запомнила) отказала мне в продаже 4 бутылок сиропа по причине отсутствия у меня рецепта. Я постоянный покупатель данной аптеки, поскольку живу рядом, очень довольна полным наличием медпрепаратов, в том числе редких, другие фармацевты очень вежливые, спокойным тоном разговаривают, часто подбирают нужные лекарства, но случай с Рыжовой оказался уникальным. Я с двумя детьми, один из которых инвалид, отправилась к неврологу за рецептом, но получила отказ в выдаче. Испорченное настроение, неполучение лекарства для ребенка, потраченное время для похода к врачу, вот что я получила от общения с Рыжовой 06.02.2023 г. Администрация Аптеки, обратите внимание на работу Вашего сотрудника, на ее необоснованные отказы в продаже медпрепаратов, переведите ее в другие отделы. Заранее буду благодарна, Кашлева Татьяна
Megachas
May 2021 •
1
Пыталась решить вопрос и купить часы, которые уже приобретала в этом отделе пять лет назад. Девушка продавец на меня не реагировала, сидела в телефоне, когда обратилась к ней, встала со стула с таким недовольным лицом, я аж почувствовала себя виноватой, что потревожила её. На мои вопросы отвечала не охотно. Уважаемые организаторы розничной торговли в целях улучшения работы отделов подбирайте кадров, которые хотят работать с покупателями. Спасибо