Gorodskaya poliklinika № 212, filial № 194
September 2024 •
4
Уважаемый Андрей Павлович! Возможно не совсем по адресу, но наверное только вы, как руководитель поликлиники сможете решить проблему. Для госпитализации необходимо было сдать анализы и пройти ряд исследований, в этом проблем не оказалось. Спасибо докторам направления выписали, исследования провели. Пришла в филиал 194 распечатать все необходимые документы для госпитализации, (госпитализация в НМИЦ кардиологии Чазова) я прикреплена к этому филиалу, и в этом тоже проблем не оказалось! А проблема была в постановке печати. Мне распечатали все анализы и документы из карты, но в регистратуре на результаты гастроскопии отказались ставить печать, так как я ее делала в филиале 70. Но если это филиалы одной поликлиники, почему я должна ехать на ул. Скульптора Мухиной, что бы поставить печать? И я инвалид 2 группы, заболевание сердца, должна доехать, что бы поставить печать. В регистратуре, где ставят печати просто по хамски разговаривают с пациентами. К сожалению так расстроилась, что не записала ФИО сотрудника. Наверное можно же решить вопрос с печатью, и не гонять людей по разным районам, если поликлиника одна с разными филиалами. Если бы я изначально знала, что мне не поставят печать, мне не составило бы труда распечатать сразу в поликлиники 70 и поставить печать или попросить доктора написать заключение на отдельном листе. А сотруднице из регистратуры нужно научиться общаться с людьми! Благодарю, за внимание к моему обращению. С уважение, Лагутина Е.В.