Юрий П.
3
1
subscriber
0
subscriptions
236.3K
views
Практически невозможно по телефону записаться на услугу. Надо минут 15 слушать музыку и извинения. И получить всегдашний ответ - вообще нет записи ни на ближайшее время , н после. Постоянно нет записи. Кое-как записались, ждали эти полмесяца, но случился сердечный приступ и не смогли прийти. Спустя 1,5 часа, после его, позвонили с просьбой назначить другую дату и снова тот же ответ, что приема нет и когда будет неизвестно. Получить одну бумажку - нужно столько времени и нервов !!!...
Впервые 09.06.2022 года была в травмпункте по ул.Челюскинцев 5/3.
Очень понравилось доброжелательное отношение, как в регистратуре, так и на приеме в кабинете.
Но огромный минус – это большая очередь в рентгенкабинет, несмотря на то, что это была первая половина буднего дня, в очереди я просидела более 2,5 часов.
Учитывая то, что все люди были с различными видами травм, то такое длительное ожидание их очень сильно напрягало, особенно, когда пошли люди без очереди по направлениям приемного отделения. (Причем, передо мной был человек с пневмонией, который мог заразить других).
Удивительно, что такая большая больница, которая обслуживает население всего Верх-Исетского района Екатеринбурга и не только его, работает только на одном рентген оборудовании .
Очень жалко было женщину, которая там работала – обстановка нервная, людей много, ситуация сложная, но она проявила выдержку и очень достойно успокаивала больных людей. Большое спасибо ей за это.
Хотя сложившаяся проблема с оказанием этого вида медицинской помощи больным, должна решаться руководством больницы.
За отношение к больным медперсоналу травмпункта высший балл, руководству больницы- 1.
Отвратительное отношение. Сегодня без всякого предупреждения переключили горячую воду на холодную. После утренней пробежки принять ледяной душ удовольствие не из самых приятных. Дозвониться до диспетчера не удалось на протяжении 20 минут. Пройдя с 4 очереди до первой, опять предупредили, что все диспетчера заняты. Это что за издевательство ? Даже одного балла не заслуживает такое отношение к квартиросъемщикам !!!.....