GrowMir
March 2021
1
Обратился первый раз в этот магазин и всё очень понравилось. Но! При повторном обращении был шокирован. Разместил заказ на сайте, не смог забить адрес доставки, не видит. Ну ладно. Перезвонил по телефону, разместил заказ, обещали перезвонить в течении часа и подтвердить наличие одной позиции. Не перезвонили, набрал сам, не ответили. Ну ничего страшного, суббота, может до обеда работали. На следующий день перезвонил видимо сотрудник, но уже другой. То была женщина, а перезвонил уже мужчина. И вот тут началось удивительное, он говорит, ну и что страшного, что вам не перезвонили, у нас очень много заказов, мы не успеваем, у нас огромное количество заказчиков, ну и типа, плюс один, минус один, не принципиально, у нас всё замечательно. И дальше начинает рассказывать, что продаёт по сто вентиляторов в день, фурами удобрения, ну и так далее, в таком же духе. Мне уж даже стыдно стало, с такой мелочью обратился к таким монстрам продаж. Правда хочу извиниться, я перебил человека и отказался от размещения заказа. Но! Хотел бы пожелать магазину процветания, ведь доброе дело делают и изменить отношение к заказчикам.
Lte-Connect
March 2021
5
Заказывал в магазине роутер, антенну, ну и так по мелочи. Я пока не знаю как это всё будет работать, посмотрим. Хочу сказать про отношение продавцов, ну или, простите, консультантов. Сказать, что доволен, практически ничего не сказать. Парни, если бы у Вас ещё был бы и ресторан, я бы там всегда завтракал, обедал и ужинал. Если бы у Вас был бы и автосервис, я бы только там ремонтировал все свои авто. Если бы у Вас был бы супермаркет, я бы только там покупал продукты. Извините, обычно я немногословен, но ребята реально молодцы, от консультации, до контроля доставки.