Persona
December 2021 •
1
Такого отвратительного обслуживания нет даже в бесплатных поликлиниках! Врачи то может и хорошие, но чтобы к ним попасть надо пройти 7 кругов ада через регистратору. Муж сломал ногу, сделали рентген, сразу результаты сказать не смогли, тк было поздно и не было врача. Сказали будет завтра в личном кабинете. Завтра результаты не появились. Начали звонить в клинику, сказать диагноз по тел они не могут, предложили человеку с возможным переломом приехать и просто узнать диагноз! Ладно, этот вопрос решили. Потом необходимо было сделать узи связок сустава, записались. Пришли на приём и узнаем, что мужа записали на узи в гинекологическое отделение, и данное узи там, естественно, не делают! Пришлось приезжать ещё раз в другой день на узи. На это тоже закрыли глаза. После выписки необходимо было забрать справку для страховой, она под заказ, ждать 10 дней. Супруг заказал, написал заявление, указал мои паспортные данные. Сегодня звоним в клинику чтобы уточнить готова ли справка и можно ли в сб забрать. И нам говорят, что готова, но забрать может только муж. Опять 7 кругов ада с разными администраторами, 20 мин ожидания на телефоне и выясняем, что все хорошо, и я могу сама приехать. Уважаемые руководители клиники, ну обучите вы своих администраторов! За 1 больничный 3 косяка - это очень много для платной клиники! Филиал на Б. Печерской