Ну что могу вам сказать? Я в шоке. Сдала тест в офисе 18 августа. Рассчитывала сделать новогодний подарок семье. Мне сказали, что САМАЯ крайняя дата предоставления результата 21 декабря. Я написала в чат 20 и тут случайно выяснилось, что они еще месяц (а может и больше, точно сказать не могут, так как сами не знают когда) будут готовить результаты. Забавно, что узнала я об этом абсолютно случайно. Новогодний подарок, разумеется, испорчен. Вот в срочном порядке пытаюсь придумать другую концепцию вечера. Кстати, пишу я им в поддержку с 20 декабря, нормальный ответ получила только сегодня, потому что вопросы в чате просто игнорировались. На первый вопрос отвечают и тут же закрывают чат. Это просто невероятная наглость!
Тест, конечно, интересная штука, но по работе клиентского сервиса - точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию. Либо запастись терпением, не строить никакие планы и просто ждать чуда, что когда-нибудь (видимо через год) результаты придут. Надеюсь, они хотя бы будут достоверными...
Skynails
August 2024 •
3
Хорошие мастера, но администраторы очень странные. Ещё ни разу не было, чтобы меня без проблем записали... Одно время ходила в этот салон, потом просто из за администраторов бросила, ушла в другой. Решила вернуться, нашла прекрасного мастера, но администраторы все также продолжают чудить. Надеюсь владельцы обратят внимание на комментарии и проведут обучение для администраторов по качеству сервиса и общению с клиентами. Ну или хотя бы элементарно научат их смотреть и составлять расписание(
Soluxe Kutuzovsky
August 2024 •
1
Кофе и десерт несли 40 мин. Вместо фреша апельсин+грейпфрут принесли чистый грейпфрут. Несмотря на то, что попросили поторопиться, десерт вынесли только тогда, когда мы уже собрались уходить. Ещё минут 10 не могли выйти, потому что официанты не могли нас посчитать. Максимально странный сервис в ресторане
Thali
May 2024 •
5
После возвращения из Индии страдала, что в Москве нет вкусных мест с индийской кухней. Проходила мимо и решила зайти. Все ооочень вкусно! Будто бы я снова перенеслась в волшебную солнечную страну 😍
Palchiki
January 2024 •
5
Прекрасная работа, очень понравился мастер. Удобное расположение салона также добавляет ещё один плюс к в копилку этой студии
Bodro coffee
July 2023 •
5
Очень вкусный кофе! спасибо баристе Шера за неординарный подход и хорошее чувство юмора))
Tapki
October 2022 •
1
Еда не вкусные, а цены неоправданно завышены. За те деньги, что я отдала за десерт и кофе здесь я с бОльшим успехом, а главное вкусом и качеством могла бы сделать аналогичный заказ в кофемании, например
Brooms
October 2022 •
5
Шикарный бар! Все очень вкусно, классное обслуживание! Душевное и уютное место
Marins Park Hotel Nizhny Novgorod
July 2022 •
1
Искренне НЕ рекомендую этот отель.
Отель не соответствует 4* от слова совсем.
При бронировании номера указала, что нужен с видом на реку. После подтверждения бронирования позвонила и уточнила все ли в порядке, мне подтвердили, что никаких проблем не будет, и номер будет с видом на реку. По приезду обнаружилось, что у улучшенной категории нет "видовых" номеров, только у стандарта. Обещали разобраться в ситуации и вернуться с некой компенсацией/комплиментом за возникшее недопонимание. Мы уже успели съехать, а они все ещё разбираются. Даже интересно, когда вернутся и вернутся ли? 😄
Думали переселиться в стандарт, но соседи сказали, что у них в стандартном номере половина не работает, а дверца от душа вообще отвалилась. Решили все же остаться в улучшенном.
Так называемые улучшенные номера имеют вид во двор и на помойку. Окна грязные, на натяжном потолке дырки. Кстати о них, руководство отеля считает вполне нормальным проводить осмотр номера с целью согласования ремонта, когда в нем живут люди, и даже не считают нужным оповестить постояльцев, что они хотели бы зайти к нам.
Горничные и их "гостеприимство" это отдельная история. Начнём с того, что за 3 дня проживания к нам ни разу не зашли, чтобы убраться. Один из вечеров выловила горничную в коридоре и спросила к кому обратиться, чтобы заменили воду в куллере, так как он сутки стоит пустой. В ответ меня мягко говоря послали, благо, все лишь на ресепшн.
Вопросов к отелю больше, чем ответов...
Chajkhona № 1
May 2022 •
1
Обслуживание оставляет желать лучшего. Оказывается, при заказе американо приносят двойную порцию, т.е. цена в меню х2. Я уже молчу о том, что сам кофе ужасный на вкус, видимо закупили дешевую кислючую пережаренную робусту.
Кухня стала ужасной. Заказала узбекский плов, мне принесли слипшийся свадебный рис залитый маслом и несколько кусочков говядины сверху. Мягко говоря, то, что мне принесли, даже отдалённо не напоминало плов.
Если несколько лет назад заходила сюда и знала, что любое заказанное блюдо будет достойно приготовлено, то сейчас это уровень столовки на вкус.
Жаль, что заведение не может соответствовать даже своим же стандартам, не говоря уже об огромном рынке конкурентов, где значительно вкуснее. Зато вот цены тут повышать не забывают. При текущем уровне работы кухни, вам как минимум вдвое нужно ценник понизить