Хороший пиар и накрученные отзовы.
Дизлайки на правдивые отзовы.
Очень долгий ответ, до мендежра тяжело дозвониться.
В выходные менджеры не работают.
Уточнее чего либо занимает просто уйму времени, могут вообще ответить на следующий день.
Отношение к клиентам мягко скажем хромает.
Frank by Basta
September 2022 •
1
В чек добавляют фантомные позиции, которых не было.
Персонал постоянно забывает что было заказано посетителями.
Ценник на бар очень завышен, единственный плюс это ребрышки.
Xfit
June 2022 •
2
Был куплен абонемент по принципу лучшее из худшего. Действительно это более менее адекватный фитнес клуб в Отрадном, но всегда есть одно но… в данном случае их несколько.
1) Воровство в раздевалке и не только, администрация отказывается возмещать ущерб или хоть мало мальски пойти на сотрудничество, покрывая преступников.
Ключи от шкафов подходят к шкафам рядом, собственно ваши вещи могут украсть из закрытого шкафчика !
2) В отделе продаж пытаются завысить стоимость абонемента и "развести". Некоторые люди которые увидели данный премиум фитнес клуб, пытаются вернуть деньги за абонементы но им возвращают копейки. Они вынуждены продавать абонементы на авито, собственно на авито и отображается реальная стоимость этого абонемента.
3) Экономят абсолютно на всем, хаммам редко работает. 2 этажа отдали под нужды города и никакого футбола и тенниса. Шкафчики очень маленькие и узкие, приходится ждать очереди что бы подойти к шкафчику или выбирать время когда не столько много людей. Проблемы с сушкой полотенец, не предупреждают за ранее что полотенца может не быть !
4) Некоторые тренажеры сломаны или работаю некорректно, в частности это в кардио зоне беговые дорожки и вело тренажеры.
5) Чистка бассейна происходит один раз в год, совпадает с отключением горячей воды. Да, у них нет нагревателей воды в душевых !!
Masterskaya Zhalyuzi
May 2022 •
5
Все было сделанно качественно и быстро.
Огромное спасибо мастеру Александру за проделанный труд !