Mosenergosbyt
October 2019 •
1
Работники Мосэнергосбыт давно переехали в здание, где располагается Мособлеирц ( 500м влево от Ж/Д вокзала и на той же стороне улицы, если смотреть на него со стороны Автовокзала ). При изменении адреса, ответственным работникам необходимо пре дупреждать население и своевременно убирать ложную информацию из интернета. (Третий раз редактирую. Что не нравится? Почему нет публикации? Пусть люди мотаются в Глухово, а потом, перебирая алфавит от А до Я, едут на вокзал. По Вашему это Зер Гут?..)
M Video
September 2019 •
5
В начале 2019г купил утюг в магазине "Эльдорадо" на Заречье. Там мне предложили купить абонемент на двухлетнее гарантийное обслуживание, объяснив, что при поломке утюга, он автоматически меняется на новый. Через неделю залипла кнопка подачи пара. Менять утюг мне отказались и пояснили, что без абонемента я сам должен был бы ехать в гарантийную мастерскую, а так магазин решает эту проблему . Насчёт замены, мне выдали информацию, что работник (который уже уволился) не мог мне такого сказать! В итоге прождал СОРОК дней. После ремонта, через неделю, такой же дефект. На мою просьбу вернуть деньги, сказали, что это делается после заключения экспертной комиссии. Через СОРОК дней вернули отремонтированный утюг и через три дня такой же дефект. После этого, как говорится пришлось "рвануть тельняшку на груди и развернуть чёрное знамя террора!" Через два дня вернули деньги. Новый утюг купил в М. видио (напротив автовокзала) . Абонемент брать не стал. Через два месяца сгорел ТЭН. Ну вот, думаю, началось... Приезжаю в сервисный отдел магазина и от приятной неожиданности чуть не случился "инфаркт микарда с во-о-т таким рубцом". Работник службы подтвердил выход из строя ТЭНа и предложил пройти в торговый зал для выбора нового утюга. Тут мне показалось, что я нахожусь в другой реальности, так как в этой к такому сервису мы, мягко говоря, совсем не привычны. Согласен, что это реклама, но работники магазина, продвигая политику своего руководства, заслуживают высшей похвалы в свой адрес. Так держать! Молодцы!
Mosoblgaz
August 2019 •
1
В ноябре 2018г из за смены наших управляющих компаний (Партнёр сервис на Эксжил) в квитанции на оплату ЖКХ сумма увеличилась на три тысячи рублей по сравнению с обычной, которая до этого мне выставлялась. После обращения в Мособлеирц и написания заявления в декабрьской квитанции я увидел сумму на три тысячи меньше. Вот ведь, как здорово, подумал я. Как потом оказалось- рано радовался. В этой квитанции была сумма 1 200р на оплату газоснабжения, которая не входила в графу "Итого". При обращении в еирц, оплачивать ли эту сумму и почему так много за газ, мне объяснили, что это в счёт переплаты в предыдущем месяце, а то что много- то будет происходить минусовка в каждом последующем месяце. Так что оплатить надо то, что в графе"Итого". Так продолжалось до августа месяца 2019г., когда в платёжке обнаружилось, что я должен Мособлгазу 1020р. Вот тут начался "Пин-Понг" между Мособлгазом и Мооблеирц , в котором я играл роль теннисного мячика. Сначала в горгазе сказали, что в декабре 2018г никаких денег не получали, т.к. я их не оплачивал. В еирце сказали, что никаких денег в декабре 2018г не могли перечислить, т.к. я их не оплачивал. После того, как я добыл расчёт дебиторской задолженности абонента (то бишь меня) за 2016-19гг, где было указано о поступлении денег на счёт горгаза в сумме 1 200р в декабре 2018г. и последующих ежемесячных минусовок с неё счёта за газ. При ПОВТОРНОМ обращении в горгаз мне пояснили, что в июле 2019г. еирц анулировал декабрьскую сумму и они были вынуждены выставить мне долг. По всем вопросам-Бац !- обращайтесь в еирц. В еирц сказали, что в декабре 2018г. был сбой в компьютере и он обнаружился только в июле 2019г. Так что иди и оплачивай свой долг, потому. что ты в декабре 2018г не оплатил сумму 1 200р. Дело, конечно, не 1000р. (не обеднею), а в том, что сколько можно отвечать за чужие ошибки простым гражданам. Когда я служил в Армии зампотехом роты и то был закон: после истечения трёх месяцев, если не обнаружилось твоей вины, денежный начёт не налагается. Так что пришлось всё оплатить, но, как говориться, осадочек остался. Обидно-с, господа!