Bistriy yaponez
November 2024 •
5
Самые вкусные роллы в Туле. Всегда быстро и качественно делают.
Finansovyj universitet pri Pravitel'stve RF, Tul'skij filial
May 2024 •
5
Хороший университет. Отзывчивый и профессиональный преподавательский состав. В столовой очень вкусно. Преподаватели дают все нужные знания. Также, в университет посмотренное приходят представители банков и различных организаций и приглашают на работу.
Entree
April 2024 •
5
Место любимое всей душой✨ безумно вкусный кофе и вся еда. Когда стоит выбор куда пойти, всегда выбираю entre. А ещё, в предверии Пасхи делают самые вкусные куличи
FeeriyaDent
September 2022 •
5
Хорошая стоматология. Цены адекватные. Очень отзывчивый персонал. Лечила кариес в данной клинике, всё стерильно, относились очень вежливо и деликатно, что очень важно для меня в выборе стоматолога. Теперь буду ходить только сюда.
Sunmarinn
August 2022 •
2
Отель, у которого 4 звезды, но, к сожалению, хочется дать максимум 2… Начнём с плюсов: 1. Собственный пляж 2. Уютные номера 3. Расположен в центре города 4. Постоянная детская анимация 5. 2 бассейна и один детский на территории Если только за это давали 4 звезды, то вопросов нет, а если все же учитывали и другие критерии, то вопросов появляется очень много. За время отдыха сложилось впечатление, что весь персонал сам по себе, их никто не контролирует, они все на расслабоне, как говорится. Все проблемы и вытекают из этого. Сервис очень сильно хромает, когда приезжаешь на отдых в четырёх звездочный отель, хочется получать заявленный сервис, но он просто отсутствует. Начнём по порядку: 1. Ресепшн. Ребята очень медленные, им все равно, что куча людей, они все делают неторопливо. 2. Уборка номеров. Она как бы есть, но ее как бы и нет. Весь отдых будете спать на одном постельном белье и пользоваться одними полотенцами. С одной стороны в этом нет ничего катастрофичного, но если в правилах отеля указано, что смена белья и полотенец раз в 3 дня, то будте добры выполнять свои обязательства, вы же четырёх звездочный отель. Подходили с этим вопросом на ресепшн, они сказали, что разберутся с этим вопросом, но никаких действий не последовало. 3. Столовая. О, это место, за которое смело можно снимать звёзды. Начнём с официантов. Не буду наговаривать на всех, есть ребята, которые действительно работают, но есть те, которые стоят, стены подпирают. Были случаи, когда просили убрать стол, на что официантка отвечала «я не пойду» и отправляла другую. Спасибо, что хоть кто-то убрал. Извините, но это вообще как? В плане еды, все очень однообразно, фруктов всего 2 вида, местами не первой свежести, нет я не про испорченную еду, такого не было и на этом спасибо, я про заветренную и залежавшуюся. Складывалось впечатление, что то, что не доели в обед, пытаются скормить на ужин. Плов, который явно не к приему пищи приготовили, он объективно полежал. Салаты, которые «я его слепила из того, что было», а точнее, что не съели, все идёт в салат. Мое любимое было салат «цезарь», видимо, у шеф-повара своё фирменный рецепт. Если вы уж называете это какой-то классикой, то делайте по классическому рецепту, а из Цезаря там только листья салата (горькие) и сухари. Еда холодная, из тёплого можно было заметить каши и супы, на этом всё. Когда приходишь к открытию столовой, то хочется покушать свежего, но получаешь холодное мясо и такой же гарнир. Справедливости ради скажу, что указали персоналу на этот недостаток и они постарались его исправить. Но вопрос, на долго ли? Когда говорили об этом, меня всячески пытались переубедить, что все тёплое, кроме салатов, фруктов и овощей, я понимаю, что психосоматика великая штука, но это немного не так работает, еда от этого не теплеет. Просто нужно перед выносом еды в зал проверять её… Во время завтрака очень сильно удивилась, когда яичницу жарила официантка, это все ерунда, для этого не нужно каких-то умений, НО девушка разбивает яйца, т.е. она имеет контакт со скорлупой (я очень сомневаюсь, что яйца там моют), белком и потом этими же руками берет тарелку, да не просто за край, а прям пальцами за то место, где потом еда лежит (Сальмонеллез вошёл в чат), после этого всего мне пытались положить на тарелку недожаренную яичницу, там белок не успел даже полностью схватиться, на мое замечание, что это ещё неготово мне недовольно положили другое. Вроде, мелочь, но неприятно как-то после этого всего кушать. 4. Промежуточное питание. Ну, тут не стоит ожидать чего-то сверхъестественного, потому что везде экономия. Блины на воде, алкоголь разбавленный. Лимонады действительно вкусные. 5. Когда только заселились очень огорчил напор воды, из душа текло 3 струйки. Людям после дороги хочется помыться, а тут такое. Спросили у соседей, на что они ответили, что тут уже дней 5 так. Пошли на ресепшн, спросить, что за ерунда такая, проблема решилась, пока поднимались на свой этаж. Вывод: ребята явно играются с насосом, потому что иначе это не объяснить. 6. Безопасность. Я понимаю, что это сложно исправить, потому что отель уже давно функционирует, но в отеле проходной двор, потому что нет никакого ограждения. Любой может зайти и гулять по территории, это как-то неприятно осознавать. Охрана, конечно, есть, но тяжело заметить среди других, что зашёл кто-то чужой без браслета. Достаточно часто срабатывает система пожарной безопасности из-за людей, которые курят в номере. Тут, конечно, больше не у персоналы претензия, но это нужно как-то исправлять. Наверняка, на пульте видно, в каком номере задымление, просто штрафуйте этих людей. Просто когда срабатывает эвакуация, каждый раз приходится узнавать на ресепшене, что это, действительно ли нужно покинуть помещение. Может, кому-то покажется все это мелочью, но из этого всего формируется впечатление об отеле и из этого складывается ваш отдых, который для нас оказался испорченным. Я считаю, что в отеле 4 звезды недопустимы такие косяки. Странно, что у отеля достаточно высокий рейтинг, потому что очень многие ходят жаловаться, но видимо, до отзыва не доходит. Хотя, в отеле висит «выгодное предложение», вы пишите положительный отзыв, а вам за это дают какие-то «плюшки». Можете сами догадаться, почему столько положительных отзывов. Сама очень редко пишу отзывы, а уж негативный в первый раз вообще, но возможно, это как-то поможет исправить все недостатки, и руководство начнёт всё-таки контролировать своих подчинённых.