Персонал а последнее время неаккуратно выглядит, задумчивый, как буд-то ночь не спали. А вот первые годы работы было все отлично!
Royal House
October 2024 •
1
Прокуренный номера с дырками в белье от сигарет.
Старая мебель
Грязные полы, таракан дохлый валялся все 4 дня, никто не убрал. Ладно, хоть дохлый.
Две ночи приходили пьяные парочки развлекаться в номерах, орали в три ночи, администрация никак не реагировала. Выбежали в холл и там разборки устроили, всех разбудили, но в отеле никто не захотел их угомонить.
При заселении обратите внимание на оснащение, могут заставить заплатить за то, что вы не брали. Например, меня за какую то щетку для обуви, которую я не видела и не пользуюсь такими вообще. Они даже предлагали вскрыть мой чемодан и поискать там. Такси нас ждало и поэтому это шоу пришлось отменить заплатив за старую щетку 15000 тугриков и настрое было не вернуть! Позор и абсурд!
Morskoy
April 2024 •
3
Отдыхали в марте с ребенком. Приехали на день раньше заезда и находились в шоке примерно суток двое. Потом пошла привычка и жить стало проще.
Началось все с пустыря на который нас доставило такси, хотя в других санаториях есть автобусы встречающие пациентов с поезда. Далее, был шок от того что в санатории для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата нет пандуса, нет лифта. Готовьтесь тащить чемодан на 2 или 3 этаж. На маленьком крылечке, так сказать «парадной» тоже ничего нет, в последствии мы узнали что в заезд открывают ворота, но нам не открыли потому что охрана не знала о нашем приезде.
Я не буду описывать уставшие стены, печальные виды вокруг, асфальт который положили 1 раз в 1990 году… смысла нет, этого ничем не исправить, только если заново построить.
Из плюсов: хорошее отношение персонала в столовой, специалистов проводящих лечение, такое знаете какое то родное, домашнее, как буд-то вы друзья или родственники. На этом человеческом факторе этот санаторий и выезжает.
Лечение стандартное, грязи, магниты, электрофорезы, лфк, массаж, галокамера,. Всего 7 раз на каждое лечение, если через день чередовать, то растянете на 14 дней. Никаких исследований вы там не сможете сделать ни бесплатно ни за деньги, там по-просту нет никакого оснащения и нет узких специалистов, например эндокринолога.
Море достаточно далеко, автобус близко, магазин тоже мин. 7 пешком. Вокруг глазу зацепится не за что, но можно сесть на автобус и уехать в город погулять.
Канатная дорога Ялта-Горка
April 2024 •
3
Смешное было запрыгиваете и закрывание самих себя в кабинке на ходу с помощью шпингалета. С шаловливыми ребятишками я бы не рискнула покататься на таком очень не безопасном подъёмнике.
Bristol
April 2024 •
4
Хороший завтрак, приветливый персонал, отличный вид из окна на набережную . Номера уставшие, что-то ломается, но все быстро устраняется. Например, мы с утра проснулись от журчания воды в туалете, оказалось что -то сломалось в бачке и вода лилась на пол. Персонал в течение нашего завтрака устранил и причину аварии и сделал приборку. А в качестве извинения при выезде нас угостили в кафе.
Бассейн мне не понравился, вода была мутной. Сауна работает хорошо.
Herringbone
March 2024 •
1
Сервиса нет. Привет из 90-х, когда все развалилось и на клиентов было наплевать, а что такое сервис никто не знал.
Все рассчитано на корпоративного клиента, либо на спонтанное проведение ночи без претензий.
1. Тараканы были замечены в двух забронированных номерах.
2. Прокат не работал ни в первый, ни во второй день пребывания. Администратор сказал, что по техническим причинам работник отъехал. Хм… на два дня без предупреждения . Хотя при бронировании мы уточняли, что нужен боулинг и прокат лыж. Боулинг был, а вот лыж нет.
3. При заезде охранник бежал за нами и спрашивал что у нас в сумке? Много ли мы взяли спиртного? Нет ли там ящика пива? Что бы вы понимали у нас семья 4 человека и сумка на 4 х не маленькая. Но видимо этикету работников не учат или постояльцы исключительно бухают.
4. На завтраке нарядный мальчик (было приятно и это единственное что напоминало 8 марта) принёс на 4 талончика для завтрака две тарелочки хлеба, после чего тетеньки в фартуках посовещавшись подошли и молча забрали одну. Ну мы как бы и одну не съели, но поведение странное, как в армейской столовке … мы конечно поинтересовались в чем причина? Нам было сказано на 4-х положено 8 кусочков хлеба. Кем положено? За сутки мы оплатили один номер за 7500₽, второй за 6000₽ и видимо больше 8 кусочков нам не положено.
5. Кулеров нет, а вода из под крана бежит ржавая.
6. Мусор не убирали из номера. В номере только мыло, нет ни геля, ни шампуня.
7. С 8 марта никто не поздравил ни в ресторане, ни администратор, ни другие работники, видно не принято поздравлять, не научили.
8. При бронировании было отказано в нескольких номерах представленных на сайте по цене 5000₽, сказано что все будет занято китайцами и детьми и поэтому могут предложить только номера подороже. Так вот! Ни китайцев, ни детей мы не видели и все номера стояли пустые, а на территории ни души.
9. резюмирую: в данном месте прекрасные елки и залив! На этом из прекрасного все!