LapLandiya
March 2023 •
5
Крайне редко пишу отзывы, для этого меня надо либо предельно огорчить, либо обрадовать. Сейчас произошел именно последний вариант. В клинике «Лапландия» вернули здоровье нашему коту, любимцу нашей семьи и, особенно, младшей дочки. Ему потребовалась полостная операция. Мы не были постоянными клиентами, поэтому изначально имели вполне естественные опасения. Однако, с первых минут стало ясно, что люди здесь работают профессионально: после доброжелательного приветствия было сделано УЗИ внутренних органов (чтобы оценить риск общего наркоза), и только после этого принято решение об операции. Её сделала лично Ярослава Николаевна. После был подробный инструктаж, как нужно в каждый последующий день, вплоть до момента снятия швов, ухаживать за животным. Дав свой телефон, она потом терпеливо отвечала на вопросы, возникшие и после отхода от наркоза, и в дальнейшем, по мере затягивания раны. Её общение было неформально участливым, как будто кот принадлежал, не нашему, а её ребенку, это невозможно симулировать, поэтому стоит дорогого. Наш кот поправился безо всяких осложнений! Мы искренне благодарим её лично и весь коллектив клиники. Надеясь, конечно, на лучшее, всё же в случае подобных проблем в будущем будем, как палочкой-выручалочкой, пользоваться профессиональными услугами «Лапландии».