Заказывали компьютерный стол. Грузчики ошиблись и дали две столешницы вместо фурнитуры. Пришлось возвращаться. В сервисном центре сказали, если найдут вам фурнитуру, то дадут. Если нет, то придётся вам везти обратно для возврата. То есть три раза туда сюда сгонять. Очень не клиентоориентированно. К тому же в сервисном центре вообще сказали, что это не к ней вопросы. И к кому вопросы - непонятно. В общем, все сами, хотя если бы уже не нашлись, то должны сами организовать доставку от дома до магазина. Но нашлись, уже хорошо, один балл за приятную девушку консультанта и грузчика, который единственный признал ошибку и проявил сочувствие.
Первый раз решили съездить за границу. Не знали ничего. Девушка Анастасия долго нам всё подсказывала, мы всё расспрашивали, она всё отвечала, показывала различные страны, раличны варианты внутри стран, и в итоге мы съездили в Таиланд. И выбранный отель, и само место оказалось отличным, всё очень понравилось. Цена тура ни больше ни меньше соответствует полученным впечатлениям. Всем удовлетворены!
