Отзывы пишут сами продавцы или их родня? Горилка вообще не бывает дружелюбной. Ну,это так...отступление.
К сути. Вчера купил в этом магазине банку коктейля. Банку взял из ряда классичесский вкус. Всегда беру вторую банку,чтобы продавцам не переставлять заново. После того,как прошла оплата,заметил что банка со вкусом цитруса,а не классик. У меня страшная аллергия на цитрус. Я попросил заменить. Мне сказали что уже оплачено и менять нельзя. Я попросил администратора. На что продавец сказала:" а ещё что? Я продавец и я администратор". И пригрозила что меня сейчас из магазина выкинут. Я сказал:" на каком основании?" И сказал что я буду жаловаться. Попросил девушку показать документ,чтобы удостовериться что она администатор. В ответ опять:" а еще что?" В магазине ни книги жалоб,ни бейджика у продавца. Я потратил собственные деньги, наткнулся на хамство со стороны девушки продавца которая меня младше лет на 15. Банка коктейля со вкусом цитруса находилась в ряду вкус классический. Это ошибка магазина. Мне девушка сказала:" надо смотреть что берёте". Я ответил:"нужно напитки расставлять правильно". Девушка сказала что это не её проблема. Вот такая история о магазине.
Pyatyorochka
December 2022 •
1
Пятёрочка всегда славилась отвратительным персоналом. Видимо этот персонал сам себе пишет хвалебные отзывы,и сейчас я объясню почему. Есть одна женщина-кассир по имени Паршкова ирина евгеньевна. Обслуживает она так: подходит человек к кассе и выкладывает товар. В это время она пристально смотрит на этого человека. Если человек скромный,не выдерживает взляда, то Ирина Евгеньевна показывает себя во всей красе. Она не здоровается,не предлагает пакет,не говорит общую сумму покупки. Человек должен сам рассматривать сумму в кассе.И пробивая из вискасов(к примеру)один из пяти, оставляет остальные лежать там,где их оставил покупатель,со словами:"забирайте остальное". Если покупатель выдержал взгляд, то Ирина Евгеньеана опасается так обслуживать человека. Наблюдать за таким психологическим садизмом неприятно. Учитывая, что за это издевательство Ирина Евгеньевна получает зарплату. Чек она оставляет висеть в кассе,чтобы люди тоже его забирали сами.
Ходить в сеть Пятёрочка или нет,решайте сами. Я лично разочарован любым их магазином.
Pyatyorochka
September 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. Особенно от продавца с короткой стрижкой и в очках. Работает медленно,отмену делает не умеет. Срывает настроение на людях. Замечал не раз,когда она обслуживает,люди стараются уходить на другую кассу,если она открыта(что бывает крайне редко).
Очень хотелось бы эту женщину никогда не видеть в кассирах.
И к магазину Пятерочка лично. Мы тратим собственные деньги в вашей сети. Имейте уважение к людям. Не кусайте руку вас кормящую.
Pyatyorochka
July 2022 •
1
Ещё раз о "пятёрочке"(именно этой). С моей дырявой памятью пришлось сходить туда за хлебом к ужину. Стал свидетелем отвратительной сцены. На пожилого мужчину(который годится мне в отцы,а мне неполных 40) кричала девушка в жилетке"пятёрочки" с надписью ДИРЕКТОР. Причина крика в том,что мужчина пришёл обменять товар который несоответствовал ценнику. Девушка орала на весь магазин,что мужчина издевается. Прооравшись она ушла,горланя о собственных сорванных нервах. Мужчина сидела на корточках и выбирал товар самый дешёвый(я специально наблюдал) и шмыгал носом, и моргал,прогоняя слёзы. Я это ясно видел.
Есть кто-то над этим супермаретом главный? Есть у этого человека папа,мама?
Когда кончится это бесконечное хамство в этом ужасном магазине? Наведите порядок.
Frau Muller
June 2022 •
2
Зависит от персонала и его настроения(не должно быть так за собственные немалые деньги). Блюда вкусные,пиво тоже. А вот слова"чаявые уже включены в счёт" совершенно не радуют. Или,в другом случае,когда видел что официантка уже устала(а я не должен такого видеть) дал ей тысячу рублей сверху хороших чаевых. Официантка осталась с кислым лицом, даже не сказала спасибо.
Судите сами,повторюсь пиво вкусное,еда тоже.
Горилка
May 2022 •
1
Чтоб не ошибиться и не обидеть персонал. Пишу отзыв о горилке напротив кирилла и мефодия и вниз к волге от тц голд. Чтобы всем ясно какую горилку имею ввиду.потому что не запоминаю адреса,запоминаю зрительно. Конец вступления.
К делу. Сегодня был в этом магазине. Взял банку коктейля. На кассе увидел что верх банки испачкан краской.Я сказал"испачкана краской,я возьму другую". Кассир,девушка меньше тридцати, мне грозно сказала:"стойте!". От неожиданности я прирос ногами к полу. После сказала:"идите" таким же тоном дрессировщика. Я взял другую банку,всё ещё находясь в растерянности. Пробив товар,девушка продолжала командовать:"оденьте маску". Меня начинало уже раздражать. По закону я маску одел,и спросил( голосом теряющим терпение):"пакеты маленькие у вас есть"?
Девушка,растерявшись,пару секунд молчала,после ответила уже мягким тоном:" нет,вот только такие(красные большие т.е.). Я забрал товар и ушёл.
Не соглашусь с мнениями что в горилке одно хамло,чаще бывают милые продавцы. Но в эту горилку желания идти больше нет.
Perekrestok
December 2021 •
1
Перекрёсток не худший супермаркет у нас. Но ценники НЕОБХОДИМО проверять. И требовать открыть ещё одну кассу.
На собственном примере расскажу про ценники. На кассе зубная паста(забыл проверить ценник) оказалась не 89,а 219. Я сказал сделать отмену. Кассир мне сказала,что ей нужен ценник из зала,и чтобы я ей показал подтверждение цены. Я как последний идиот пошёл за ценником. Само собой разумеется ценник под моей пастой был для другой пасты. На такое мне кассир ответила:"надо смотреть на ценники. Там может быть любой продукт. Даже зелёный горошек". От такого я потерял дар речи,а придя в себя,сказал" Чё там может лежать?" (Кто-нибудь видел на полках зубной пасты зелёный горошек?). После добавил:"я не обязан читать мелкими буквами каждый ценник находящийся под товаром". Это работа сотрудников магазина. И видимо кассиры получают премию за обсчитывание клиентов,судя по их реакции.
Возврат мне сделали, но...Будьте внимательны...
Gorilka
November 2021 •
1
Во времы осенних и зимних пеших прогулок,забегал в этот магазин за 100гр. Бутолочкой коньяка.после прогулка получалась тёплой и приятной. Но не сегодня. Сегодня за кассой был пожилой мужчина. Я попросил" коньяк такой-то,пожалуйста". Мужчина пробил товар и швырнул в мою сторону бутылочку на бок. Я забрал коньяк и ушёл. Я сам работаю в сфере обслуживания, и знаю что такое работа с людьми. Поэтому меня больше удивило,чем обидело такое отношение на моё вежливое поведение.
Прогулка моя была испорчена и настроение тоже,к тому же за мои собственные деньги.
Pyatyorochka
September 2021 •
1
Алкоголичка на кассе. Уже говорит о многом. Купленный товар был просрочен. Увы,я невнимателен,забыл взять чек. Что я взял просроченный товар, было недоказуемо. Сколько в городе магазинов этой сети, и везде вранье и бардак.
Gorilka
July 2021 •
1
До сегодняшнего дня был магазин как магазин. Иногда забегаю,какие там продавцы не обращал внимания. А сегодня обратил. За кассой сидел молодой человек. Я подошёл с товаром к кассе, протянул 500 рублей. Парень недовольно вздохнул,и как гопник в подворотне сказал:"20 рублей есть?". Я ответил"есть". Гопным тоном продолжая парень"давайте". Тут меня уже всбесило. Я положил 20 рублей на кассу и сказал" нате".
Парню стало неудобно,забегал глазами. Сдал сдачу невероятно грязными купюрами(я придираться не стал,поскольку такие деньги принимают).
Заходил иногда,теперь никогда.