Сидели в очереди час, при том, что несколько окон были свободными, которые впринципе занимаются той работой, которая требовалась нам от них, а специалисты занимались своими делами и одна даже сделали нам замечание по поводу того, что мы были с детьми😁 но в итоге взяла нас девушка, которая и исправила наше впечатление сделав все быстро)