Вячеслав Маняхин
5
0
subscribers
0
subscriptions
159.3K
views
Не выполняются стандарты обслуживания. Ни здрасте, ни досвидания, на моё замечание, о луже и и неприятном запахе из холодильника с охлажденной курицей молчаливый презрительный взгляд. С каждым годом обслуживание все хуже и хуже.
Как и все совдеповские предприятия, после посещения один негатив. Большая очередь, не приветливое обслуживание, не работает электронное табло даты, звонок для инвалидов, перед подъездом постоянная грязь и лужи.
30 минут перерыв на обед. Посчитайте потерю выручки за 30 минут, умножьте на 365 дней. Даже если это одна тысяча = 365 тысяч в год.
