4 Boksa
November 2024
5
Профессионально занимаются шинами, отличные спецы.
Helix
October 2024
1
Испортились Очень долго делаю анализы. Нет, указанные максимальные сроки не нарушают, однако присылают именно в максимальный срок. Срок тоже не малый - 5 дней рабочих, исключая день забора, А если исключить день забора, то как не крути получится с двумя выходными, итого 7 дней на выявления пневмоникой инфекции у ребенка. Было сдано два идентичных анализа 2м людям: один результат пришел через 3 для, второй – чрез 7 дней. Так что длительный срок исполнения не может быть объяснен сверх перегруженностью лаборатории. Если бы анализ проводился взрослому – давно бы сдал повторно в другой лаборатории, но колоть вену еще раз ребенку – не лучшая идея Эти 7 дней надо сидеть в беспомощности в ожидании результатов теста, не зная давать ли ребенку сильный серьезный антибиотик.. Результаты пришли в около 17.00 в крайний максимальный день. Но это еще повезло, могли и в 22.00 прислать (сказали в техподдержке). И к какому доктору я уже попаду после 17.00 или 22.00 в пятницу? При этом в службе поддержки мне сказали, что такие длинные сроки - это не некая нештатная ситуация, а это нормальная практика их работы (вроде как не во все дни делаются анализы), когда результатов надо ждать максимальное количество дней Однако надо отметить что, взяли кровь у ребенка хорошо безболезненно. Служба поддержки что-то вежливо отвечает довольно быстро, но они ничего не могут ускорить…Ждите… Доставка электронных результата тоже отдельный вопрос: результат пришел на емэйл , но СМС и Вибер-оповещения пришли на 1-2 часа позже. А ведь сами отправкой СМС о готовности приучаете, не смотреть почту. Обновление страницы результатов анализов по QR-коду и веб-коду вообще не дает обновлённой информации. Так напишите об этом большими буквами на этой же странице результатов! Тоесть из 4-х дублирующихся систем оповещения о приходе результатов вовремя сработала только одна, далеко не самая очевидна для постоянного мониторинга глазами. Как итог - будем искать альтернативные места сдачи анализов
Cactus.by
March 2021
1
Персонал магазина не дружелюбен, не здороваются, информацию клещами надо вытягивать. Такое ощущение что не с персоналом , а с пустотой общаешься. На предварительные телефонные звонки не отвечают, не перезванивают. Ну все-таки купили у них цветы, хотя выбор скуден, не такой как в инстаграме. Собираюсь выезжать с парковки магазина - шлагбаум закрыт и табличка "для выезда, обращайтесь в организацию в которою приехали". Я к продавцам и их ответ на уровне совдепии: "не наша проблема, ничего не знаем, делайте что хотите". Такого хамского отношения я давно не встречал!