Это был сущий кошмар:
-напечатали кипу бумаг на 3000 рублей
-грубая девушка, которая принимала документы, хамила нам через слово и после отказа идти в вип зал нам было сказано следующее: я поставлю отметку, что у вас плохие документы и вам откажут 100%.
- эту отметку она сделала на весь пакет, хотя комментарий был к одному человеку из 4
-постоянно просили на допечатку уходить из окна и брать все новые и новые талоны, при том, что нас было 2-е и мы бы быстро это делало в момент ее обработки документов.
-и все бы было ничего, но когда нас в очередной раз отправили печатать ( с 1 раза все не посмотреть же, чего не хватает) она обслуживала мужчину и разрешила ему донести лист допечатанный без очереди и номерка уже после оплаты и снятия биометрии!!!
А да, я была с мужем и двухмесячным малышом. Вот за такой мега сервис мы еще и сбор заплатили за всех, только сервиса я не увидела.