DNS
February 2024 •
1
Абсолютно никому не советую этот магазин с совершенно ужасным отношением клиентам. Был приобретен в вашем магазине монитор 05.09.24, монитор вскрылся через 14 дней (так как был куплен в качестве подарка), были обнаружены недостатки в виде засветов (с чем можно мириться), грязи под экраном и мертвого пикселя. Решено было сдать монитор, так как все еще был 14 дневный срок, установленный 18 статьей ЗоЗПП. Заместитель управляющего ввел в заблуждение по поводу возврата монитора, апеллируя необходимостью проверки в их СЦ, и по итогу его туда и отправили. После проверки выдали техническое заключение об отсутствии «дефектов» (которые так то берутся в гарантийном случае, здесь идет манипуляция с информацией производителя о гарантийных случаях) вместе с еще одним битым пикселем. Особо хочу отметить некомпетентность и очень плохое отношение к клиентам заместителя управляющего и самого управляющего, которые на протяжении нескольких часов не смогли обосновать свою позицию, что сдача монитора в течении гарантийного срока и сдача в установленный законом 14 дневный срок - это одно и тоже. По закону я имею право сдать технически сложный товар с любым недостатком, который не был оговорен продавцом, и эти недостатки не должны быть подкреплены «гарантийностью» производителя, как утверждают ваши сотрудники, судебные практики по таким делам у меня на руках. В результате были грубо нарушены мои права как покупателя и полностью уничтожены все положительные представления об этой сети. Была уже направлена жалоба в Роспотребнадзор, и, по необходимости, в скором времени будет направлен иск в суд.
Hungry Bird Beach
August 2022 •
1
Пришли туда, ориентируясь на большое количество положительных отзывов, но по итогу были сильно разочарованы, о чем далее. Для начала, здесь весьма странная система депозита: на первой береговой линии - 2000 рублей с человека, а на второй и третьей - 1000 рублей с человека, однако это все не самое важное. Если вы ориентируетесь на меню на сайте, то в самом кафе оно отличается (к примеру, нет шаурмы и всех ее вариаций). Заказывали мы бургер (в целом неплохой), роллы (если честно, весьма посредственные, они не идут ни в какое сравнение с теми же роллами в профильных ресторанах, а цены, на секундочку, в этом кафе ВЫШЕ!), лимонады (вполне хорошие) и салат (салат был из баклажанов, и он был ужасным: баклажаны вообще не имели вкуса, как и остальные ингредиенты, чувствовался только вкус кетчупа). Блюда несли очень долго, особенно последний салат (заказывали мы его с самого начала, и каждый раз к нам подходили, говоря «через две минуты будет», «через семь минут», а по итогу принесли его через час!). Сами блюда подаются в каких-то мисках советского периода, да еще и с отколами, в ужасном состоянии. Но все вышеперечисленные недостатки меркнут перед самым главным минусом этого заведения - здесь нет туалета! Казалось бы, большое солидное кафе, позиционирующее себя даже как ресторан, но нет собственного туалета, а есть только платный пляжный туалет! Еще стоит отметить, что за столиками сидит большое количество кальянщиков, и это может смущать многих, как и нас. В общем, крайне разочаровались в этом заведении, не понимаем, откуда взялось столько положительных отзывов.