Little Asia
September 2024
1
Мы с подругой посетили сегодня данное заведение( пометочка : я была ЗА РУЛЕМ). В зале были мы и еще один стол. Что не понравилось изначально : мы пришли, сели за стол, ждали пока официантка принесет меню, но этого не случилось, в итоге пришлось самим просить меню, принесли молча. Мы заказали несколько блюд и коктейли, я себе заказала БЕЗалкогольный. После этого, мы попросили счёт, проверили, а в чеке был пробит АЛКОгольный коктейль, мы позвали официантку проверить счёт. Думали, что это просто ошибка, но оказалось, что они и сделали алкогольный коктейль 😳. На что она удивилась, что мы заказывали безалкогольный, сказала что раз мы его уже выпили, то должны оплатить. На что мы не согласились, и попросили позвать администратора. Администратор в свою очередь стала защищать свою коллегу и в негативной форме ответила, что мы обязаны заплатить, и что самое смешное, сказала «тогда верните нам коктейль». Я пояснила, что это ваша вина, я приехала сюда за рулем , теперь мне придется добираться домой своим ходом. Когда мы сказали, что не будем оплачивать этот коктейль, она, уходя, сказала «не надо тогда было приходить». Отношение к посетителям на «высшем уровне». Просто представьте , что на моем месте могла оказаться беременная девушка или человек с непереносимостью алкоголя. Осталось только негативное впечатление. Мы планировали отпраздновать на следующих выходных здесь день рождение , НО после данного инцидента- НИ ЗА ЧТО!
Евродент
December 2023
5
Обращаюсь только в данную клинику, все на высшем уровне : отношение к пациентам, подход 👍 Спасибо администратору Анастасии и Борису Абрамовичу😊