Народу всегда многг, но из-за того что обслуживающих окон много время ожидания своей очереди значительно меньше чем думается. Сотрудники компетентные и корректные.
В настоящее время фактически после сокращения основного количества электропоездов не функционирует. Перед вокзалом достаточно большая привокзальная площадь на которой даже фура без проблем развернется.