VTB Bank
February 2023 •
5
Я новый клиент ВТБ, была всего 3 раза в этом банке. Первые впечатления только положительные! Не попадала на большую очередь, а имеющаяся двигалась нормально. Надо просто иметь терпение, а если некогда, приходите позже или в свой выходной. Вопросы у клиентов разные, со мной, например, тоже не быстро получилось в первый раз. Так ведь и работа по объёму большая была проделана, но без каких-либо не относящихся к работе задержек. Мне с первого раза понравилось, как работает Ахмедова Фируза, сразу виден высокий профессионализм. Да и с клиентоориентированностью у неё все отлично! Именно такой, я полагаю, должен быть сотрудник банка! Все вопросы теперь решаю только с ней. Во время ожидания наблюдала за другими сотрудниками - тоже вполне профессионально и быстро работают и с уважением к клиентам. Молодцы! Так держать!