Отвратительное обслуживание! Попросила посоветовать краску для волос. Ранее пользовалась wella illumina. Продавец консультант сказала, что поставки продолжаются🤦🏼♀️, ( хотя wella ушла с нашего рынка и эта краска везде в остатках) но у них нет тех цветов, которые мне нужны и подбором краски и цвета они не занимаются- ушла.Я попросила пригласить коллегу.
Другой девушке объяснила ситуацию и попросила, посоветовать другого производителя, на что получила ответ, что они не занимаются подбором цвета и краски. Я повторила, что мне нужен аналог по составу, а не цвет чтобы мне подобрали.
В итоге я сама предложила рассмотреть другую фирму и назвала 3 номера краски, начали искать …. Вернулась первая девушка и сказала, что пришёл курьер за заказом. Мне сказали ждите!!!! И вдвоем пошли обслуживать курьера. Клиетоориентированность -0.
Приобрела все необходимое в другом магазине.
Последнее время персонал стал безразличный к клиентам. Вы играли с ребёнком кроссовки. Продавец понял, что обуви нашего размера в наличии мало и просто ушёл к другим клиентам. А мы ещё не много подождали обещанный размер …. И ушли.