Андрей
8
0
subscribers
1
subscription
22.1K
views
Лучшие место для отдыха в России!
Горы, снег, тусовка, казино!
Альтернативного места в России нет, думаю и в мире немного!!
Отвратительно!!! Очень!!!
Приобрел Мерседес 221 2013г, из Москвы.
Думаю экономить не буду, отгоню официалам, пусть сделают, хоть и дорого, но как надо. Позвонил, заказал ТО, замена масло АКПП (пробег 120тыс), и полный тех осмотр всего ( мол машину неделю как взял, ничего не знаю, но хочу чтобы все работало штатно).
Отдал машину, 7 часов в сервисе, в итоге масло, фильтра поменяли, апгрейд сервисный сделали, из рекомендаций незначительный износ по ходовой, замена клапана печки и дополнительно по моей инициативе заказал ручку двери (истерный хром). Вроде норм.... Но на следующий день заметил что работа АКПП изменилась, ( начала пинать при переключении нейтраль -ход, ретурн-нейтраль, паркинг-нейтраль) и добавилась вибрация от коробки при удержании тормоза. Набрал сервис, сообщил о проблеме, получил не вразумительный ответ, мол что то с адаптацией .... то ли она адаптируется то ли я, не понял короче, но говрят как будем клапан менять все проверим протестируем, дадим заключение. Ок... через 5 дней после « полного ТО ( ценой 80тр)» - умирает аккумулятор, так в ноль! Без предупреждения. Я еще в них верю.... звоню им, покупаю новый акуммулятор 30тр. На мой вопрос- « Вы же все тестировали и проверяли?» пожимают плечами, мол бывает?!??!!.... приходит назначеный день диагностики, замены клапана, замены ручки. Просят приехать по раньше к 9.00 (воскресенье), видете ли специалист по АКПП толь в это время может.
Приезжаю в назначенный час, ведут к «специалисту», с коментарием что он мол где-то много учился, шучу - если учился, не значит что умеет. Встречаемся, объясняю проблему, он при мне садится, переключает пинков нет, говорит проблем нет, я парирую, в том и проблема что раз через раз, махает рукой - говорит все исправно, но мы подключим все проверим. Оставляю машину, в пять вечера набераю сам сервис, как дела? Все хорошо, но ручку мы не поставили.... контакты в ней окислились мол не будут работать и нужно за 10тр срочно их заказать. Психую, а смазки для контактов ?!? Еду к ним, уже «завелся», ведь ни кто не позвонил, не сообщил о проблеме, хотели так отдать, мол что смогли. Уже на месте, говорю или установите новую ручку или верните за нее деньги! Ставят при мне на расохшуюся прокладку под ручку, видимо из за нее и с контактом без ключевого доступа проблема, коментируют - мы такого износа уплотнения не видели. ( они не знают что уплотнения под внешними деталя кузова за 7лет могут уставать, и поэтому под новую ручку двери нужно заказать копеешные прокладки, они не знают)! Дома уже заметил что хром на новой ручке в пятнах, с пальца не стирается, то ли брак или замацали когда красили - не знаю.....
Дальше лучше, спрашиваю а как коробка, менеджер опять ведет к «специалисту», который в бытовке «втыкает в комп» ( подметил, а зачем утром просили если он весь день тут сидит?) говорит все норм, проблемы не выявил. Спрашиваю а вибрация на драйве при выжитом тормозе? Он смотрет на менеджера и спрашивает у него - ты заметил? Он не уверено да .. нет.... Ну вот видите говорит все впорядке, будут проблемы загорится чек, тогда и будем решать.
То есть «специалис» только по чеку может анализировать что есть проблема, тогда я тоже «специалист»! Констатирую факт, что с моим вопросом ни кто не разбирался.
Итог:
За 10 дней отвез официалам 180 000₽
В результате:
Коробка пинается ( хотя до замены масла нет),
- ждите мол пока сломается, тогда заменим.
Ручка с дефектным хромом, ( хотя из за его дефекта и менял)
Заключеня по полному ТО так и не получил, хотя при последнем посещении опять просил все повторно ну или вновь проверить ( не знаю теперь, может тормазуху проверить, после такого сервиса).
В целом, очень растроен!
Подскажите пожалуйста, где в Воронеже, можно обслуживать мерседес? Причем не нужно дешево, нужно нормально!!! Где могут смазать контакт? Заменить уплотнители под новой деталью? Вникнуть в проблему по АКПП? Да и просто сделать ТО без трех напоминаний?