Заказывали дверь входную ПВХ в июле, пришла плюс минус вовремя, заказывали со всеми установками доставка, и хороший фурнитурой, пришла дверь, тишина, звоню менеджеру спрашиваю что с заказом? Поступил, вам на недели привезут и установят, в итоге прошла неделя сроки кончаются, звоню менеджеру, когда будет установка? Извините большие заказы не успеваем, через неделю или может вы сами? Мы такие окей, давайте, нашли человека, привезли установили прям перед сдачей объекта, но фурнитуру прислали от балконного блока, пишу менеджеру фурнитура не та, можно поменять и она и не встает, кое как установили, ручку закрыли дверь, менеджер ответил что через неделю с поставкой всё будет не переживайте, внесите оставшиеся сумму за изделие, мы такие не вопрос, оплатили, ждём неделя, две, тишина.... Звоню здравствуйте можно узнать что на счёт фурнитуру??? Да-да всё едет! ломаеться личина дверная, звоню говрю не можем попасть внутрь личина сломалась, Да-да всё решим в течения двух часов, проходит пол дня, звоню здравствуйте вы про меня не забыли??? Да-да помним, сейчас всё уточним и перезвоним Вам через 15 минут, окей! Проходит час, перезваниваю спрашиваю как дела? Извините всё установщики заняты только завтра, или может сами это сделать мы вам личину купим или деньги отдадим, говорю нет, гарантийный случай меняйте, через пол часа приезжает менеджер с установщиком меняют личину, я спрашиваю у нас ручка была заказанна другая, она согласилась и говорит что завод прислал ван не ту фурнитуру, напишу обращения всё устраним, как долго??? Да через неделю с поставкой машины, на кануне Декабрь так никто не позвонил не чего не привезли,!
Худшего отношения к клиенту я не встречал в своей жизни, просто вся их структура максимально вытащить из вас деньги и всё!!!! Клиентоориентированность они даже не слышали!!! Что такое сервис в обслуживании это вообще не про эту компанию!!!
Вообще желаю удачи тем кто сотрудничает или будет с ними, процветании компании.
Cape Vuoksa
August 2023 •
5
Очень крутое место
Торговые ряды
July 2023 •
5
Очень красивое историческое сооружение, жаль что заброшено
Handmade Coffee
July 2023 •
2
Был 3 раза, чисто про кофе, и как его готовят.
- первый раз брал кофе у них, было покупное из метро, сто пудов залежалый годовалый
- второй раз делала мне студентка, сделала на отвали даже пить не стал
- тритий раз готовила как я понял администратор тоже всё на глазок, как и студентка и девочка бариста
Ребят ценник у вас не дешёвый
Двое эспрессо 160 рублей, американо так же. Пожелание сходите на курсы бариста
Бодрый Coffee
January 2023 •
1
Был проездом в городе, остановился взять кофе, было 15 часов дня, двери закрыты, стояла девушка курила на улице, спрашиваю закрыта, в ответ " Открыта" Щас щас покурю, спросил долга ва ждать в ответ "щас" Щас", ждал пару минут под дождём, девушка особо не торопилась, как будто для неё рабочий день уже закончился, в итоге ушёл, кофе не попробовал, но думаю он такой же не вкусный как и отношение к клиентам
Subway
December 2022 •
1
Отвратительный облепиховый "чай" Хотя даже и в скобочках его не назовешь чаем, просто кипяток с топингом, не соблюдая никаких пропорций тебе дают, и не могут объяснить из чего они делают этот чай, цена вопроса 150 рублей, просто за 7 грамм топинга и кипятка, просто жесть, если можно было за обслуживание поставить минус 10, я бы с удовольствием поставил