Fun&Sun
September 2024 •
5
Виктория - самый надежный, самый профессиональный, самый клиентоориентированный турагент. И для данного утверждения есть весомые основания и доказательства. В конце августа ездили с туристической группой в Китай. Все было хорошо, но на обратном пути, в аэропорту при регистрации на рейс выяснилось, что туроператор допустил ошибку в МЕСЯЦЕ возвращения в Москву (Вместо 08 месяца, был 09) Виза групповая, вылетать надо всем вместе. Нам пришлось покупать новые билеты. После возвращения в Москву Виктория оперативно подключилась к решению вопроса о возмещении нам расходов: помогла составить претензию, взаимодействовала с менеджером туроператора. В результате нам вчера полностью компенсировали расходы. Виктория, спасибо огромное, что не оставили нас наедине с нашей проблемой. Всегда будем обращаться только к вам!
Тануки
August 2024 •
5
Отличное атмосферное место, Еда вкусная, обслужили быстро, есть летняя веранда. Рекомендую