Wildberries
November 2024 •
1
Отвратительная сотрудница, если не ошибаюсь, Алёна (светлая девушка с чёлкой) Элементарно не знает, как сделать возврат по номеру телефона. В первый раз отправила меня в другой пункт выдачи (хотя забирала заказ я у них), там меня отправили обратно в пвз, где я забирала заказ и сказали, что возврат можно сделать по номеру телефона. На следующий день я вернулась в свой пункт, там уже была другая сотрудница, которая без вопросов приняла возврат по номеру телефона. Сегодня 1.11.24 повторился тот же эпизод. Эта сотрудница начала разговаривать со мной хамским тоном, перебивать, когда я пыталась ей объяснить, как сделать такой возврат (я загуглила и ифна была в открытом доступе), сказала, что не знает, кто её начальство (с моей стороны была просьба предоставить котактную информацию, чтобы направить жалобу), в итоге возврат так и не состоялся. Убедительная просьба либо обучить сотрудницу нормально общаться с клиентами и всем не таким уж мудрым премудростям работы пвз, либо уволить, так как на неё тут уже много отрицательных отзывов. Кстати, однажды она закрывала пункт за 15 минут до закрытия и отказывала мне в выдаче заказа.
Smena
April 2024 •
5
Отличная студия! Расположение почти в центре, чистые и просторные залы и входная группа, много светового оборудования. Админы вежливые и всегда готовы помочь, студия всегда на связи и быстро отвечает по всем вопросам, идёт навстречу и помогает воплощать всевозможные идеи❤️
Pottery studio Kruzhok
March 2024 •
1
Первый раз пришли на мастер-класс по лепки из глины в Кружок. Само занятие понравилось, творческое и интересное) Но к сожалению у нас был видимо неопытный мастер, который выдал глину и сказал "лепите" 🗿, все занятие пришлось его дёргать и спрашивать, а как, а что)) Но это ничего! Далее круче Решили дать "Кружку" второй шанс - не пожалели! В этот раз был отличный участливый мастер, который помогал каждому из нас индивидуально 💔 впечатление от первого посещение сгладилось на 100% Проходит недели три, наши изделия ещё не готовы. Решила написать, уточнить - сказали, скоро будут готовы. Проходит 1,5 месяц (на сайте заявлено, что обжиг 2 недели), я снова пишу. Мне в ответ записывает голосовое девушка (владелица студии Сабина), где, если кратко, рассказывает, что наши изделия треснули в печи и что, внимание, "существует два типа людей: 1. одни скажут ок, заберут изделия, мы им дадим 30% скидки на следующее посещение и они будут счастливы и рады скидке 2. Другой "тип людей" (это все дословно) , если очень сильно расстроится, то мы утилизируем изделия и так и быть дадим бесплатное посещение" Дальнейшее её общение было максимально бестактным, хамским и колхозным 🤡. Мало того, что она решила скрыть от нас факт порчи, так ещё и попыталась сделать из нас плохих жадных людей)) Если бы нам изначально написали о проблеме, извинились и предложили компромисс в виде скидки, все было бы совсем по-другому, мы люди понимающие) Резюмирую: если не хотите попасть на мастера-новичка и общаться с бестактной владелицей, не идите в эту бюджетную мастерскую 🤍 P. S. Изделия треснули в одинаковом месте на донышке, так что косяк явно не наш)
Megacvet24
September 2023 •
1
Заказывала букет, прислали фото и, не дождавшись ответа, отправили в доставку. Заказаны были чёрные каллы с крупными листьями, в итоге прислали бордовые с мелким эвкалиптом. Сами цветы тоже явно меньше, чем на сайте. Предложили скидку 10%,пришлось согласиться хотя бы на это, так как заказ был срочный и аналогов день-в-день уже было не найти. Поддержка отвечает очень медленно, а прибывший курьер ничего не знал о скидке в 10%, в итоге стояли с курьером в коридоре 15 минут и ждали, когда ему дадут добро на перерасчёт. В прикреплённых файлах - букет, который заявлен на сайте, а также фото, которое мне прислали и фото, которое мы сделали с полученным букетом. P.S. Должна была прилагаться бесплатная открытка, её мы тоже не получили :)
Vasilki
May 2022 •
5
Очень вкусная и качественная еда, за не очень дорогой ценник
Myata Signature
October 2020 •
5
Вежливый и приветливый персонал, вкусная еда и напитки, приятное соотношение цена-качество. И кальян действительно хороший и вкусный :)