Очень неприятная девушка работала. Грубо отвечала на вопросы. Я ее явно овтвлекала от телефона! Бр
Fatto a mano
September 2024 •
5
Ресторан просто шикарный. Меню огромный выбор. Паста от шефа просто бомба. Менеджер Мария просто святая девушка. и сфотографировала нас и видео сняла и была очень внимательна😁🩵 Обязательно вернемся еще раз))))
YobiDoyobi
May 2024 •
5
Очень вкусные роллы. Первый раз пробовали у них, нам понравилось. Будем еще заказывать. На районе мало мест, где роллы действительно свежие и вкусные.
Art & Wood Lagom
December 2023 •
1
Ужасное общение и не клиентоориентированность. Не советую эту студию. Купила купоны на МК по свечеварению и хотела сделать новогодний подарок подруге. Купон действителен до 30.12. 23. Сегодня написала узнать, когда можно записаться и приехать на МК и мне девушка, в вотс апе бизнес-аккаунта этой студии, ответила, что МК уже в этом году не будет, возможно 28.12 , если группа наберется, но скорее всего нет.
А когда я спросила, что тогда делать в таком случае с купоном, который еще действителен и пропадает только потому, что они не хотят проводить мастер класс, девушка ответила, что у меня было 3 месяца его использовать и ее это не касается, как бы обвиняя меня. Я в шоке, тк так вообще не строится диалог между человеком оказывающим услугу и клиентом.
Это был подарок подруге к опреденной дате и я не должна оправдываться почему я его не использовала ранее.
В общем диалог построен на обвинении в сторону клиента со стороны студии. Я в ужасе от сервиса и как непрофессионально и не клиентоориентированно отвечают в студии. Я хотела поменять купоны на следующий год, но желание туда идти отпало. Вот такой неудачный подарок получился.