Кассир очень грубая и дерзкая со всеми покупателями! Полная женщина с короткими красноватыми волосами! Персонал надо фильтровать.
AMAKS Congress Hotel
May 2021 •
2
Не пойму, положительные отзывы купленные что-ли?! Отель не соответствует 4*. Совсем.
Первое, в отелях такого уровня как минимум должен быть уходовый набор, а не один дозатор в душе- не то шампунь, не то гель для душа. Не говорю уже о других средствах естественно их нет! На запрос ватных палочек/дисков получила ответ - только в номерах повышенной комфортности. Это вообще нонсенс какой-то. За такую стоимость номеров в сутки я вообще никаких отказов получать не должна. И просить что-то тоже.
Персонал, начиная от девочек на ресепшн и заканчивая хамоватыми уборщицами, следует заменить или подучить быть улыбчивыми и приветливыми! Вы ж не в хостеле работаете.
То же касается и официанток в ресторане. Со столов во время не убирают, продукты не докладывают на завтраке, вообще не следят за Обстановкой в ресторане!
Из плюсов - идеально чисто, хорошее местоположение, шумоизоляция идеальна.
Favorite
May 2021 •
2
Администратор неприветлива, некомпетентна в решении возникающих вопросов.
Завтраки лучше не брать - скудно, невкусно, персонал опять же желает оставлять лучшего.
Уборка плохая, разводы, чужие волосы- фу!
Вообщем, если поработать с персоналом, то место будет неплохое.
Pervoe Vpechatlenie
March 2021 •
1
Обратной связи никакой. Смысл на сайте иметь окошко "оставьте контакты, Мы Перезвоним", если все равно не перезванивают. Более того, звонишь - трубку не берут