Реальная оценка 3,5.
Из положительного: очень удачная реализация данного вида отдыха - тишина, природа, красивое место, банный комплекс, отзывчивые и очень информированные администраторы (кто и изначально показывал номер, а также и кто оказывал помощь во время проживания), ну и конечно же большое спасибо за красивую гирлянду по всему комплексу и отдельная благодарность обслуживающему персоналу - баня на высоте и всегда очищенные дорожки! Номер был чистый, хорошо убранный!
Из того, что не позволило поставить оценку "Отлично":
1. Расхождение из того, что было "сказано на сайте" и что было в реальности - шапки для бани приобретаются отдельно, а не входят в "банный комплект". И это нововведение стало «сегодня», прям перед нашим приездом.
2. Не могу ничего сказать про другие модульные домики, но в проживающем "бросилось в глаза" - отсутствие вентиляции (окна моментально запотевали); минимальное (одни в ванне, одни в комнате) количество крючков для личных вещей, при том, что отель информирует, что вещи нельзя оставлять на полу из-за пожарной безопасности (тёплый пол); немало косметических моментов - оторвана часть полотна жалюзей и также оторвана цепочка механизма подъёма штора; над кроватью торчащий, но хоть, слава Богу, изолированный эл.провод.
Скорее всего пожелание, нежели отрицательный отзыв - отсутствие желоба стока воды над лестницей перед домиком, т.к. вся лестница была покрыта льдом от тающего снега, капающего с крыши.
Мой отзыв направлен больше не на то, чтоб выявить минусы, а на то, чтобы улучшить оказываемую услугу, которую хотят получать клиенты.... Ещё раз повторюсь, что обслуживающий персонал и сама реализация проекта на высоте.
Khan Shatyr
March 2024 •
5
Достаточно много бутиков в одном месте. То есть, можно сэкономить время, прийдя в одно место. Насчёт перекусить - тоже всё в порядке и в любой точке достачно всё вкусно.
Baiterek
March 2024 •
5
Достаточно сильное впечатление, даже и от повторного посещения..
Friday
December 2022 •
5
Ассортимент меню хоть и не обширен, но из всего того, что есть, то очень вкусное.
Пиво тоже хорошее.
По обслуживанию тоже без нареканий.
Ocean Bear
August 2022 •
5
Хорошее место, чтоб посидеть... Хорошее обслуживание (особенно молодая девочка с тату на руках), а также великолепная кухня. Рекомендую....
Цены тоже достачно приемлемы...
Safari
July 2022 •
5
Достачно большой ассортимент, который есть в наличии. Присутствует и оригинальные запчасти, но цены ниже, чем у дилеров, и дубликаты (от совсем дешёвых и до достачно хорошего качества).
Stary gorod
July 2022 •
4
Всегда чисто. Выгодно выходят комбо завтраки и комбообеды.
Европейские Провинции
July 2022 •
4
Хорошее расположение, комфортная территория. Но то, что любой может сюда попасть - это минус одна звезда. Шлагбаум открывают всем подряд - и проживающим здесь, и "левым". Недавно установили калитки, чтоб чужие не заходили без чипа, но любой желающий проходит рядом с этими калитками и шлагбаумами... Зачем с жильцов собрали по 70 р., если смысла в этих калитках нет?
Mitinsky Radiorynok
July 2019 •
5
Всё хорошо, но порой трудно найти нужный павильон, так как плохо проинформированы наличие и местонахождение лестниц.
Lukojl
July 2019 •
2
Персонал достаточно приветлив, к девушке вопросов нет. Но:
1. До сих пор нет технической возможности, чтобы с приложения Лукойл считывалась карта. Много по России передвигаюсь и везде всё имеется ...пришлось топать за самой картой ..
2 . На сайте указано ,что имеется туалет .. По факту - или действительно нет, либо сказали об его отсутствии ....