Магазины хорошие, но менеджер в интернет магазине не умеет общаться с клиентами.
Lemana Pro
June 2021 •
4
Магазин нравится ассортиментом и ценами. Не нравится, что далеко от города. И большой минус - консультанты в зале. Они явно не хотят там работать. В продаже товара не заинтересованы, "сидят" в своих телефонах. При обращении к ним, создается мнение, что от тебя хотят побыстрее отвязаться. По факту не помогают определиться с выбором, товар описать не могут. Возникает желание обратиться в другой магазин. Руководители проведите тренинг с персоналом.