Lamoda
December 2023 •
2
Очень неудобное крошечное помещение, душно, потно, грязно. Сотрудников почти всегда двое, но каким-то образом ждать все равно приходится довольно долго. Сотрудники просто какие-то пассивно-агрессивные: швыряют перед тобой товары на стол, разговаривают грубо. Три раза за последние две недели была в этом пункте, каждый раз впечатления более или менее аналогичные. Очень печально, кажется, что в целом компания продвигает очень здоровые и позитивные ценности, а лицо компании в виде таких пунктов выдачи сильно портит весь имидж.
Целитель
September 2023 •
1
Визит в мед.центр очень понравился - классная и удобная парковка, вежливая и приятная администратор на ресепшене. Если бы меня еще и врач по итогу принял - цены бы не было. Приехала в центр за пять минут до начала приема, около нужного кабинета сидела за три минуты до моей записи. Минут пять ничего не происходило, а потом хирург совершенно невозмутимо начал вызывать людей из живой/полуживой очереди. Спустя 35 минут после предполагаемого начала моего приема врач в очередной раз вызвал сидящую рядом женщину, которая пришла без записи, а по живой очереди (она говорила об этом вслух получасом ранее). Тут ситуация окончательно перестала мне нравиться и я ушла. Рассказала об этом администратору перед уходом, чтобы меня уже не вызывали, она обыденно отреагировала "хорошо-хорошо" и вернулась к своим делам. Я не имею ничего против бабушек и мужчин с гипсами в очереди. Но я очень ценю свое время, поэтому хожу в частную клинику и плачу за прием ровно для того, чтобы не ждать по полчаса-час в коридоре, выслушивая при этом внезапные "я первая пойду" от пришедших бабушек. В это место, конечно, не вернусь.
Soda
February 2023 •
3
Добрый день! Заведение небольшое и очень приятное – красивый интерьер, вежливые и милые сотрудники. Стрижка – совсем не то, что я просила и показывала на фото (своих). Я ножу каре с косым срезом – на затылке волосы довольно короткие, спереди – ниже подбородка сантиметров на пять. С мастером перед стрижкой все обсудили, проговорили, что срез косой, посмотрели 4-5 моих фото после предыдущей стрижки. В процессе стрижки, еще с мокрыми волосами, сказала, что длинно и нужно сделать покороче, уровень среза и длину на затылке в тот момент не видела. Мастер сказал, что на сухие волосы сделаем еще покороче. В итоге длина на несколько сантиметров больше того, что просила, а скоса нет совсем, виден только если очень хорошт приглядеться. Когда сказала об этом, мастер ответил, что длина такая норм и «как на фото», а в целом это «классическое каре», сейчас уже укоротить не можем и «в следующий раз сделаем покороче». Только мне не нужно было классическое каре, о чем я сказала сразу, а в следующий раз я не приду. Я ходила на стрижку сегодня вечером, а завтра утром у меня важная фотосессия и я не успеваю даже сходить в другой салон, поэтому очень расстроена. Мастер – приятный и положительный парень, мне не хотелось бы как-то негативно влиять на рейтинг его и салона, но поставить выше трех звезд я просто не могу.