С 9 сентября невозможно попасть, в понедельник не рабочий день, вторник - выдача невозможна по техническим причинам, среда ситуация повторяется. Бумажка одна, а даты разные. Вы либо не принимайте заявки, либо отправляйте в другое отделение. Складывается ощущение, что в этом городе только вы работаете, а людям больше делать нечего как с утра пораньше кататься до отделения
Обновите режим работы на входе или на других ресурсах, приведите в соответствии с реальностью