Звонила в справочную, чуть заикой не осталась. Женщина-оператор не представилась, на вопрос куда я попала, справочная ли это? Она стала просто орать! Я даже не расслышала что именно, потому что динамик моего телефона просто затрещал. И эта женщина — первое лицо, представляющее областную прокуратуру!