Просто ужасно, и уже долгое время
1 : почему постоянно нет напитков ? Предлагают заменить сиропом, качество неудовлетворительное, зачем вообще вводить новинки, если их постоянно нет в наличии ?
2 : Почему сотрудники не спрашивают «здесь или с собой ?», почему я должна есть руками, если пришла в кафе посидеть ? Даже трубочку для кофе сегодня пришлось попросить.
Также не спрашивают о наличии бонусной карты, приходится говорить об этом самой.
Одну звезду за кондитерские изделия, хоть с этим не налажали