Harizma
December 2024 •
3
Из плюсов - уважительное общение администратора и мастера, уютная атмосфера - чай, печеньки, милые киношки. Процесс мне действительно был приятен, 6 часов пролетели незаметно, за что спасибо девушкам💖 если не считать того, что на фото - результат хороший, плавные и естественные переходы цвета, сохранена часть натуральных волос. Методика hand touch в исполнении Ольги хороша) Но к сожалению есть вещи, которые перекрывают плюсы. Мастер явно передержала прядь (я не претендую на знание парикмахерского искусства, но когда ты слабо тянешь волосы, а они отламываются по прямой линии и остаются у тебя в руке - это точно не норма. Тем более, что так себя ведет только одна прядь, которую первой упаковали под фольгу - она намного белее других, шершавая наощупь, волосы заметно тоньше других). Столкнувшись с этим я очень расстроилась, но с кем не бывает, все могут ошибаться, тем более данную методику мастер практиковала впервые, я об этом знала и сознательно шла на риск. Но вот последующее общение с мастером усугубило и без того неприятный сюрприз. Оказывается, я это всё придумала, и такого не может быть потому что не может быть никогда, ведь качество превыше всего. Меня упорно пытались переубедить в очевидном, задавив шквалом нелогичной аргументации, обвинить в "вырывании волос" и даже уличить в несвоевременном помытии головы! Действительно, другие же ходят по 3 года и всё норм, поэтому нечего возмущаться😇! Так спалить натуральную базу еще постараться надо, когда я подростком дома осветлялась до тотала тем, что под руку попалось, волосы даже близко так не крошились.. Если бы мастер признала проблему и спокойно подсказала бы путь решения, я бы не стала выносить это в публичное пространство, но при таком раскладе я не могу молчать, так как считаю подобное отношение к клиенту недопустимым.
Sin
August 2024 •
5
Широкий асортимент, цены приятные
Kannam Chichen
May 2024 •
5
Полное меню, вежливый персонал, приятная обстановка
Вилка Ложка
May 2024 •
5
Вкусные жареные блинчики с творогом за 65р. Приятная атмосфера и негромкая музыка, иногда прихожу чтобы поработать за компьютером, есть розетки, что безусловно большой плюс. Хороший вид из окна. Есть неоправданно дорогие блюда, но если голоден можно найти и бюджетные варианты
Сударушка
March 2024 •
1
Постораюсь описать максимально не эмоционально, выводы делайте сами. Купила блузку "100% шелк" по словам продавца и по этикетке. Также платье из вискозы. Стоило немало - больше 3000р, но мне понравился фасон и продавец очень уж уверяла что "у нее вся семья такую одежду носит все коллеги носят ни одного пререкания вещи не садятся даже если их люди кипятят специально чтобы уменьшить размер" и тд и тп. Конечно, подобные трюки продавцов всегда очевидны, но пожилая женщина вызывала доверие. Однако, при первой же стирке, ВНИМАНИЕ, руками, в холодной воде, платье сильно полиняло. Я все же по наивности надеялась, что это только первый раз так будет и не понесла сразу возвращать. На следующий день, надев платье, я столкнулась с крайне неприятным сюрпризом - платье село на 3(!!!!!) размера, если не больше. Изначально швы были на середине плеча, после крайно БЕРЕЖНОЙ СТИРКИ они уползли к середине ключицы. Верх платья на пуговицах, есть воротник. До стирки оверсайз после стирки не застегивался на шее!! Наконец, я обратила внимание на рисунок. ОН ПОПЛЫЛ!! БУКВАЛЬНО. Края ткани на груди стали нечеткими по сравнению с тканью юбки, которая была на сборочках и видимо не так много контактировала с водой и средством. Я с таким не встречалась никогда, опыт обращения с вискозой большой. Нормальные вещи так не делали даже при превышении температуры. Принесла обратно с вопросом как подобное понимать. Продавец позвонила "директору", которая начала кричать в трубку что сама такое платье всю жизнь носит (без комментариев), что это старая коллекция, проверенная временем и такого быть не может, вещи носятся, мол, годами. Забрали платье на "независимую экспертизу", чтобы выяснить как с ним обращались. Через неделю я позвонила сама, хотя обещали позвонить через пару дней по готовности результатов. Ответила сама "директор". Сказала что действительно "на ткани брак", но все это потому что это платье последнее осталось висеть. Поэтому якобы его не купили (?? Так оно не может быть браковано потому что все распроданы и нет пререканий или все нормальные распроданы а это висит потому что покупатели экстрасенсы и чуют брак, который выявляется только после стирки?!). Далее самое веселое. Прямая цитата: "ну вот знаете оно потому и по скидке висит что браковано, нормальные такие платья стоят от 7 тысяч. Вообще мы такие модели продаем "БЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ" потому и скидка такая (я брала вещь со скидкой 27%). И вообще никакие претензии не принимаем. Но для вас сделаем исключение раз уж продавец не предупредила. Можете выбрать на эту сумму и плюс тысяча бонусов любую другую вещь, но ЛУЧШЕ СМОТРИТЕ НЕ НА НАШЕ ПРОИЗВОДСТВО А НА БРЮКИ ЗАЧЕМ ВАМ СТИЛЬ БОХО, Я КОНЕЧНО И САМА ЕГО ЛЮБЛЮ НО БРЮКИ ТОЖЕ НУЖНАЯ ВЕЩЬ." Когда я упомянула закон о защите прав потребителя, она сделала одолжение вернуть деньги если вдруг я ничего не выберу. P.S. это не всё, когда я вернулась и думала над заменой платья на то, которое мне понравилось ранее, продавец сказала что они не несут ответственности за него и остальные вещи этого ряда потому что "купили НА БАРАХОЛКЕ ИХ ПО ДЕШЕВКЕ " ??!?!?!?!?!? Когда я посмотрела на блузку, аналогичную той, что я купила, мне также сказали что шелк искусственный, и вообще когда шелки натуральный на этикетке пишут не просто "шелк" а "100% шелк", когда я показала этикетку с соответствующей надписью продавец перешла на грубый тон - "да кто вам продаст натуральный шелк за 2000". Также она проговорилась между делом, что "независимую экспертизу" проводила лично "директор". У меня всё, приятных покупок и лучше записывайте все диалоги на диктофон, просто на подобный случай :)
МясоRoob
March 2023 •
5
Приятное место, можно и отдохнуть и поработать, не переполнено, музыка вмеру тихая
Frutto-ostrov
January 2023 •
1
Если вас устраивает скотское отношение к клиенту и сносное качество подарка то смело заказывайте. Один раз я заказала у этих людей подарок и всё было хорошо. Сейчас же пыталась заказать подарок сестре, она ребенок, забирала подарок бы мама, тк я в другом городе. Оплатить товар можно полностью в случае если он куплен В ПОДАРОК (как у меня), но Сергей, основатель фирмы, тк у них нет колл центра по факту, сказал что я ДОЛЖНА(!!!) заказывать так как он сказал - оплатить 20% а потом при получении оплачивать остальную сумму. У меня нет ни сил ни желания будучи в другом городе с разницей в 4 часа караулить их звонок что мол мама ваша приехала можете оплачивать или перепоручать оплату маме чтобы она видела сумму. Оплатить заранее было бы удобно всем. Но как сказал Сергей, 100% оплата может быть только в случае заказа доставки и по другому работать он не собирается. После нахамил и бросил трубку. Полное неуважение к покупателю который доверяет им такой важный ритуал - подарок для близких. Если есть варианты лучше выбрать другую фирму. Спасибо.
Shveynoye atelye
January 2023 •
1
Я звонила чтобы спросить, чинит ли хозяйка сумки, или только вещи. Тут же бросает трубку. Думала может случайно, перезвонила, отвечает, после вопроса гудки. Ужасное отношение к клиенту
Clever Irish Pub
October 2022 •
5
Уютно, вкусный чай, хорошая музыка. Адекватные цены
Khan Buz
October 2022 •
4
Уютно, цены отличные, чай прекрасный, безлимит по фикспрайсу, что редко бывает. НО нет ничего без мяса, только мерзкое тесто из фритюра и салатики по 700р/кг