Шашлычный дом
July 2024 •
1
Отвратительно. Сначала принесли огромные куски непонятного мяса(500г - 2 куска), затем якобы переготовили, мы заказывали шею свиную принесли сухое белое мясо(на фото видно, какая это шея?! только если старого кабана). Девушек официантов не дозваться, в помещении курят сигареты, пиво горькое и невкусное. Нормальный только овощной салат. Мы несколько раз прочли счет не притронувшись к еде, убрали пиво(зачем?если мы про него и слова не сказали, но я думаю из-из маленькой себестоимости, чтобы исправить ситуацию с мясом), а мясо которое только попробовали, посчитали полностью и соус(грязный)который даже не тронули(потому что после первой подачи мяса просили отменить все и принести счет за напитки), но сотрудники решили сделать по-своему😂 Были в 2023г. было все супер, поэтому и пришли снова.
Happy Birthday
February 2024 •
1
Заказывала гелевые шары на ДР парня. Уточнила, что мне нужен человек-паук , сказали позвонить на другой номер там он в наличии. Позвонила на второй номер, получила положительный ответ - 3500 шар, сказала, что нужно время на уточнение деталей, перезвонила через 30 мин сделать заказ, мне сказали, что не проверили(разобрали все на праздники) и этого шара нет, я выбрала другие шары и мне сказали, что доставка 500₽ от Эсто-садка до Розы и на такси они не отправляют, время доставки было заявлено 23:30, я все оплатила и в 22:00 мне позвонили и сказали, что привезут через 20 минут так как потом курьер не может(хотя доставки оплачена к определенному времени). На мой вопрос, что делать с шарами, мне посоветовали спрятать шары где-нибудь. Шары привезли в 23:15. Но они судились, на следующий день.
SPA -hotel Grace Imperial
January 2024 •
1
Отдыхали в этом СПА после январских праздников и были полностью разочарованы, все началось с бронирования, когда я позвонила и начала уточнять различия между программами, перед оплатой случайно узнала, что здесь цены выше чем на сайте. В СПА зоне: холодный крытый бассейн, в финской сауне очень низкая температура, а в хамам не выносимо жарко и сухо было(у администратора спросила почему так сухо, она сказала надо проверить может что-то сбилось). За СПА программу мы отдали 13000 и получили просто массаж расслабляющий. К мастерам вопросов нет, они крутые, но все остальное(термальная зона, кушетка, посторонние звуки - ужасно). Во время программы кушетка ходила ходуном и мастер придерживал ее ногой, а за стенкой что-то сверлили. Так же раздражает тот факт, чтобы попасть в спа пришлось 3 номера обзвонить, потому что на первые 2 никто не отвечал. Такой ужасный отдых не стоит своих денег. Администрация СПА запросила обратную связь, я все честно описала, на что получа вопрос: что нам улучшить(извинений никаких), а через неделю мне предложили записаться ещё раз(хоть я и написала, что больше не прийду).