Smoky People
June 2024
5
Хорошее заведение, вкусная еда, вежливый персонал! Рекомендую к посещению)
Nava
January 2024
1
Хорошие врачи, профессионалы своего дела, к ним никаких вопросов нет. Руководство клиники прошу отметить этот плюс и сотрудников, все приятные и компетентные специалисты. Одна звезда стоит потому что удалили мою запись без согласования со мной. Первый раз вчера 16.01.2024 в 20:38, ладно, что я сразу увидел и перезаписался и второй раз сегодня в 12:00, удалили и записали другого человека. Это что такое? У нас было две записи на меня и на жену запись мы ждали две недели, а нам просто ее удаляют не предупредив об этом. На мой звонок нам добавляют одну запись, но уже на другое время, чтобы вы понимали один идет в 17:40, а второй в 19:20 со словами на месте разберемся, приходите к 17:40. А на месте, что я должен разбираться и зачем? Ругаться с другими клиентами, которые как и я потратили время чтобы добраться, отсидеть свою очередь, все после работы уставшие и хотят домой и мне ругаться и портить настроение и себе, и людям в очереди, и сотрудникам поликлиники? На мою просьбу разобраться почему удалили запись без предупреждения, мне позвонили и сказали, что якобы по правилам клиники один человек не может занимать две записи, якобы обе записи были на одно лицо и поэтому удалили. Начнем с того, что как минимум позвонить и сказать, вот Игнат Олегович у Вас две записи, скажите пожалуйста это ошибка, Вас во сколько ждать? Я бы объяснил, что записывал жену и что да, ошибка, что два разных человека должны прийти и сохранил бы свое время без траты нервов. Сейчас же снова придется искать время и переносить запись. УБЕДИТЕЛЬНАЯ просьба наказать сотрудника, который удаляет записи и не предупреждает клиентов. Я буду писать жалобу до тех пор, пока это не закончится.