Раньше в самом деле и взаимодействие, и цветы в доставке были на уровень лучше, чем у других (и всегда, когда заказывали, то знали, что и цветы будут классные, и посадят, лучше, чем я сама). А сделали 2 заказа за последний месяц и: одни цветы завяли через 3 дня, и я их выбросила, а второй цветок посадили криво и косо, настолько безразлично и наотмашь. И теперь эту метровую конструкцию мне нужно будет пересадить. А, ну и цветок пришел мятый/ битый. Как можно было такое отправить? Не понимаю. Очень жаль, но в этом месте точно заказывать больше не будем ничего (
Yaguar
June 2022 •
1
Я думаю, что лучше всего впечатление описывает тот факт, обратишься ли ты в данную компанию в следующий раз. Так вот мы - нет, не обратимся.
Сами по себе двери отличные.
Но вот сервис..
Сроки проходят. Пока сам(а) не позвонишь и не напишешь - никто не связывается. То шторку на замок забыли, то глазок в дверь не положили, то цвет панели не тот заказали. То монтажники должны прийти, а в итоге ты каждый день звонишь и спрашиваешь, когда же, ну, когда де? И вот вроде со всеми бывает. Но все вопросы решаются так, будто бы тебе всё делают бесплатно, а ты такой неблагодарный или это ты им должен. Очень неприятное впечатление.