Ozon
July 2022 •
1
Товар не подлежит возврату (вернуть можно только по факту в момент получения товара в самом пункте выдачи). Товар не подошел, сотрудник проявил некомпетентность, сказал: "Забирайте домой, а там оформите возврат". Возврат был отклонен, деньги не вернули по вине сотрудника. На ответ что делать, сотрудник ничего не знает.