Уже не первый раз сталкиваюсь с максимально не пунктуальным оператором.
Что на работу воду заказываешь, что домой - не дождешься никогда. Звонишь в 08:05, а обещанной воды нет. И виноватой выставляют тебя, якобы дверь не открыли, водитель не дозвонился.(к слову, номер телефона ,на случай если дверь не открывают, никто не спросил)
К девушке-оператору, которая уточняет не только этаж, но и просит номер телефона продиктовать-претензий нет. Но вот вторая девушка-это жесть. Складывается впечатление, что ей лишь бы на звонок ответить и сделать вид, что заказ приняла.
К сожалению, такие ситуации стали происходить очень часто. Впечатление ухудшается с каждым разом. Надеюсь руководство обращает внимание на отзывы здесь, и примут хоть какие-то меры.)
TNS energo
December 2023 •
5
Каменский ПУ Щаденко 48, помогли с решением вопроса в телефонном режиме.
Сотрудники грамотные.