Wildberries
June 2023 •
1
Мои товары зависли где-то на этом складе, уже вышли все сроки доставки, и нет никаких объяснений, где искать товар и когда его ждать. Причем, как только появляется статус, что заказ принят на этом складе, то сразу же пишут,что доставка задерживается. Один товар уже пятый день там где-то висит, пишут "принят",потом "отгружен",потом опять "принят" и уже третий день опять статус "принят".
Партнер Яндекс Такси
May 2022 •
1
Очень неприятная ситуация сложилась с Яндекс такси. Вызвали сегодня такси, чтобы ехать с Западного на Театральную площадь. Озвучили сумму в 495р. Позвонили, что такси ожидает, время бесплатного ожидания 5 минут. Мы уже вышли к этому времени из подъезда, но такси не увидели. Стала звонить по номеру, мне озвучивают, что такси ожидает, сумма поездки уже 505 р, хотя 5 минут еще не прошло. Нажимаю цифру для связи с водителем, идет гудок - потом сброс. Перезваниваю, опять сообщают, что такси ожидает, сумма поездки уже 516 р. В итоге, обошли дом вокруг, увидели такси возле другого дома. Подходим, говорю водителю, что не могла с ним связаться. И тем более - найти, так как стал возле другого дома и тут даже улица совершенно другая. В ответ на это мне водитель сказал, ну я этот район плохо знаю. И где какая, улица тоже не знаю. Это как? Нормально для водителя такси? Или у них тактика такая? Специально делают так, чтобы снять как можно больше денег? За каждые полминуты времени, пока пытались им дозвониться, начисляли разные суммы. А водитель специально подъезжает не к тому адресу. Из-за того, что надо было срочно поехать на Театралку, так как День Победы и потом было бы всё перекрыто, мы поехали на такси. В итоге, поездка нам вышла в 600 р, вместо их первоначально озвученных 495 р. Очень неприятно. И теперь я точно не буду заказывать такси в этой фирме. А с таким отношением ко всему, они растеряют всех клиентов. Благо, сейчас выбор большой. Можно в другом месте заказать такси.