Доброго дня!
Отдыхали с подругой с 18.06-02.07.2024 г.
В общем, оценка 5:
1) Вкусная и разнообразная еда, шефы - молодцы. Мясо, рыба, закуски, наивкуснейшие печеньки и мороженое.
2) Номера уютные, однако есть вопросы по работе кондиционера :) вручную шланг клали на слив, чтобы кондесат не заливал наш балкон. На мой взгляд, причина для этого - старый фонд номеров, который требует более нового ремонта. Жить вполне можно, но думать о том, чтобы не залился балкон, с таким столкнулась впервые :)
3) Крутой пляж - премиум - это точно. Расстояние между лежаками огромно, всем хватало места и не нарушались границы и личное пространство отдыхающих. Пляжный сотрудник своевременно убирал, помогал с лежаками. + Веселый и профессиональный спасатель всегда был начеку - спасибо, Мелиджан! :)
4) Особенно хочется выделить, что отель держится на персонале - без них совсем было бы грустно. Чок тушюкюр эдерим (Огромное спасибо) Nicati, Kerim, Lokman - это рыцари и профессионалы своего дела, огромная благодарность за то, что всегда были рядом!!! Я с удовольствием наблюдала, как они круто и радостно делали свое дело и всегда были приветливы и отзывчивы!!! Со многими туристами успели пообщаться - почти единодушно все едут сюда из-за персонала!!! Вы - крутые, удачи вам во всем и всегда!
5) Хочу отметить один момент, не совсем приятный, который произошел в приезд. В 1й день нам заселили в другой отель этой же сети, но отель намного ниже 5*, за что мы заплатили денег. Нас попросили подойти на 2й день за номером. Когда мы подошли, нас снова попросили и 2ю ночь провести в другом отеле, мы носили и возили чемоданы и вот снова. Причина: наш номер отдали кому-то, кто заплакал. Было не совсем понятно и возмущение уже было на грани. С подругой мы почти разругались с администратором, которая назвала нас капризными! В итоге после разбирательств нас поселили-таки в отель в ужасный номер и обещали переселить за оплаченный номер на 3й день, что и было сделано. Вопрос к директору: как можете так поступать с людьми, которые платят за свой отдых, а получают не только не свои номера, да и в ответ слышат непрофессиональное поведение своих сотрудников на ресепшн?!
Комплимент был - бутылка шампанского, замечу, я не употребляю алкоголь, и немного фруктов, которые мы вдоволь наелись в ресторане. Поговорив с остальными туристами, вердикт тот же. В общем, вопрос заселения в этом отеле крайне неприятно прошел. Ура! Это было вначале, но осадок остался.
Я бы с радостью посетила отель еще раз, чтобы снова увидеться с представителями ресторана и пляжа, но без коммуникации с сотрудниками ресепшн, который, как самые первые люди, которые встречают туристов в отеле, должны быть профессиональные и с кем можно договориться без нарушения договоренностей. Именно по этой причине я бы сюда не вернулась снова.
Ginza Project
January 2024 •
5
Была на мастер-классе "Секрет грузинской кухни" под чутким руководством шефа Владимира. Впечатлений с подругой получили массу: за технику, красоту и вкус блюд (хинкали и хачапури по-аджарски), быстроту и легкость, что тоже очень важно 😁👩🍳👍 Приятная атмосфера, дружественный и гостеприимный коллектив, настроение и веселый дух в школе/ресторане 🤩🥳 Обожаю приходить сюда!!! И буду еще и ещё приходить 💃😁✌
Avtoruss Volkswagen
January 2024 •
5
"Место рождения" моей Ягодки (это машина), которую я приобрела в этом салоне😁❤ Отличный персонал, внимательный, помогли по всем возникшим вопросам во время и приобретения, и прохождения ТО👍 Всё доступно и понятно даже для новичка и особенно приятны подарочки и бонусы😁 Рада, что обслуживание авто именно здесь👍 Благодарю персонал!
Wildberries
January 2024 •
5
Моё самое любимое отделение WB🤩👍 Чисто, комфортно, всегда приветливые менеджеры, к👍 которые всегда помогут и подскажут по всем возникшим вопросам👍 Приятно заглядывать 😁👌 Благодарю!
Florentini
January 2024 •
5
Замечательное место! Люблю его всей душой, потому что во Флоринтини сказочно красиво и очень вкусно!☺️ Потрясающие блюда на любой вкус и цвет 😁 Приятная обстановка, чудесный персонал!! Рекомендую 👍
Shinservice
December 2023 •
5
Отличный сервис, приятный персонал, помогли разобраться во всём и сразу 😁👍 Только сюда буду приезжать 😁🙏
Sahli
December 2023 •
5
Восхитительный и уютный ресторан с вкусными блюдами, чудесной обстановкой и приятной атмосферой!!! 😍🙏 Обязательно приду еще и рекомендую всем 😁👍
Time Park
December 2023 •
5
Была счастлива в вашем комплексе :) Большое спасибо за уют, покой, удобства и банные процедуры!!! Обязательно приду ещё и порекомендую знакомым!!! Отжельная благодарность Богу бани - Сергею и гостеприимному Максиму!!! :) Отдохнула душой и телом :)
Здесь были мы: Альфия, Женя и Олеся, 09.12.2023