Altezzo
September 2024 •
5
Привет всем, кто находится в поиске студии дизайна, чтобы создать в своем новом жилье уютное и комфортное пространство для себя! Расскажу немного о своей ситуации. Купила квартиру в конце 19го года, до ремонта руки не доходили, да и необходимости в ремонте особо нет, так как уже есть просторная квартира, в хорошем районе. Но есть один минус – квартира на первом этаже, хоть и высоком, с высокими потолками и уютной придомовой территорией, а мне так хотелось побольше света и конечно этаж повыше, и еще и в новом фонде. В итоге купила квартиру в новом ЖК в соседнем районе, на 20 этаже и с красивым видом на парк, но, увы, просчиталась по неопытности и взяла квартиру в 40 квадратов (что в половину меньше моей квартиры, в которой я живу. Почему-то решила, что мне этого вполне хватит). Созрела наконец на ремонт и начала искать дизайнера интерьеров, задача не простая, ведь в 40 квадратов надо суметь разместить весь привычный для меня быт и удобства. Были студии, за которыми я давно следила и которые предлагали работы под ключ (проект + авторский надзор + стройка), что для меня немаловажно, так как сопровождать ремонт я не готова. И когда я начала прозвон, выяснилось, к моему полному разочарованию, что эти студии просто отказываются брать в работу квартиру в 40 квадратов и даже отказываются проводить консультации, при чем за деньги. Я не из придирчивых людей и достаточно лояльна, но мне очень важно качество, отдача, конечный результат и сам процесс по достижению результата. Поэтому мне пришлось заново внимательно прошерстить интернет, прочитать все отзывы. Выписала студии, которые предлагают решения, которые мне откликаются, и начала обзвон и поход по консультациям. В этом списке оказалась студия Altezzo, списалась со студией (если честно я очень переживала, что эта студия не возьмет в работу мою квартиру, но нет! Еще как возьмут!), мне ответила Анастасия, соосновательница студии, я попросила очную встречу для знакомства и консультацию, и мне ее предложили провести прямо на следующий день, что конечно меня очень обрадовало. Приехала, и тут понеслось)) В хорошем смысле! Такой консультации я не встречала ни в одной сфере услуг и ни в одном ценовом сегменте!!! Это было 100% попадание в сердце, не только по решениям, а ключевое даже по общению и вниманию, которые Анастасия уделила каждому моему вопросу и мне. Это было насколько комфортное, приятное, внимательное и даже душевное общение, что время консультации пролетело просто незаметно, и, если честно, мне даже не хотелось уходить из студии, настолько это было комфортно и настолько меня к себе расположила Настя, и как человек, и как профессионал. А теперь самое интересное, что и оставило у меня все эти эмоции! Анастасия встретила меня у порога, усадила на удобный диван, и мы начали общение. Анастасия задала вопросы о квартире, о моих пожеланиях и причинах почему я выбрала эту квартиру, как я вижу проживание в ней и сколько я планирую в ней жить, компанейский я человек или уединенный (вопрос кстати сначала удивил). Настя внимательно выслушала все мои хочушки. Учитывая, что я человек достаточно прямой и не люблю обнадеживать людей, в первые 10 минут я честно сказала, что я уже не первый месяц мечусь между двумя непростыми для меня решениями – сделать ремонт в той квартире, в которую, как мне казалось, я давно хотела переехать, или же продать ее с последующей перспективой на расширение. И тут я даже не могу выразить свое удивление. Анастасия, несмотря на то, что я озвучила, продолжила со мной общение как будто я этого не говорила, и за это я отдаю отдельное должное, потому что когда я озвучивала это в других студиях, у дизайнеров просто менялось выражение лица, пропадал ко мне интерес и даже менялся тембр голоса, не говоря уже о поникших глазах, что меня очень огорчало и разочаровывало. С Анастасией такого не случилось, не было ни единого намека, что я и мой запрос ей стали неинтересны. Самое интересное, что Анастасия провела со мной консультацию, которая длилась более полутора часов!!! И это при том, что в первые 10 минут я озвучила, что мечусь между ремонтом и продажей. Чтобы вы понимали, предыдущая консультация на кануне длилась всего 20 минут, а еще до этого не больше 30))). Для меня длительность консультации по дизайнерским и строечным вопросам означает, что у специалистов есть, что предложить, есть что рассказать, и есть опыт, которым они готовы поделиться, ответив на любой вопрос максимально развернуто, не оставляя без внимания ни одну деталь, которая могла бы интересовать клиента. Анастасия рассказала все плюсы и минусы такой квартиры именно в разрезе меня, пояснила, что будет для меня приемлемо, а что может быть не очень комфортно из привычного для меня быта, в котором я живу. И это тоже для меня было очень удивительно, от других дизайнеров я такой оценки не встречала. Она рассказала мне как было бы лучше делать ремонт, в какой ценовой категории и в каком дизайне, чтобы в последующем квартиру было легко продать, и чтобы квартира была комфорта не только для меня, но и для любого покупателя. Я даже не могу вспомнить сколько и какие вопросы я задавала, было такое ощущение, что Анастасия точно знает, как, что и в какой последовательности мне рассказывать и показывать. Я посмотрела много различных решений, которые сделала студия и которые у них еще в работе, мы посмотрели проекты, которые близки к плану мой квартиры (кстати план моей квартиры мы тоже посмотрели и обсудили), обсудили все плюсы и минусы для меня в каждой из просмотренных работ студии. Я видела чертежи, визуализацию, «живые» фото и спецификации. Открытием для меня стало, что в каждой маленькой квартире решает даже 1 метр, убедилась в этом на тех примерах, которые мне показала Настя. Дальше мы пошли в оценку ремонта и погружение меня в тонкости расчета спецификаций. Тут я конечно удивилась еще больше, мы рассмотрели несколько вариантов по бюджету для одной квартиры, обсудили по каким параметрам разнится цена для каждого из вариантов. Мы рассмотрели и тонкости, которые влияют на стоимость - плитка, мебель, сантехника и даже пошерстили интернет магазины, чтобы я поняла порядок цен и по качеству, и по дизайну мебели. То, что меня поразило в спецификации – там есть цены даже на погрузку/разгрузку материалов и вывоз мусора. Очень круто, что в расчетах это есть, потому что к моему удивлению эта позиция реально жрет приличную сумму, которую просто по незнанию можно не учесть и не взять во внимание (чтобы вы понимали, на эту сумму можно съездить в отпуск ближе к экватору) ). Мы обсудили мебель на заказ, с какими фабриками работает студия, как происходит взаимодействие студии и клиентов с фабриками и подрядчиками, как дизайнеры участвуют в подборе материалов и палитре цветов для мебели. Мне кажется, что мы чего только не обсудили, после консультации у меня не осталось ни единого вопроса, прошло пол дня и у меня действительно не всплыл ни один вопрос, который бы мы не обсудили, который бы выпал у меня из головы или который мы бы не обсудили достаточно глубоко и предметно. Обсудили мы и ту самую работу под ключ, которая мне так важна. Студия сотрудничает с 3 прорабами, у каждого из которых есть несколько строительных бригад, и которые 100% не откажутся взять квартиру в ремонт. Это не может не радовать, некоторые студии, в которые я обращалась, не давали гарантий на участие бригады в ремонте или говорили, что строителям может быть просто не интересно делать для меня ремонт, да и ремонт может затянуться не на пол года, а даже на год. Тут такого нет, Настя рассказала про всех прорабов, какие у них бригады, в чем преимущество каждой из бригад, как происходит оплата их работ. Что примечательно, у каждой из бригад есть свой порядок оплаты, так сказать на любой вкус! Мне кажется я могу продолжать этот отзыв до бесконечности, настолько я довольна этой консультацией, максимальный заряд энергией и окрыление на весь день, что я считаю очень показательным, ведь наверно никому (мне так точно) не хочется после консультации выйти с настроем на рутину, на нудный и тяжелый процесс ремонта. Также к завершению консультации немного пообщались с Юрием, тоже сооснователем студии. Ну это просто идеальный тандем! Эта пара произвела на меня максимально положительное впечатление! Кто в поиске и может даже тем, кто уже нашел, рекомендую хотя бы сходить на консультацию, кстати бесплатную. Настя, Юра, спасибо вам огромное, это было очень ценное и важное для меня общение! Для тех, кто смог дочитать мой отзыв до конца, хотела бы сказать, что это второй отзыв в моей жизни, первый был кажется на ремонт техники apple)) вот так меня ребята поразили!