Наконец-то сейчас и я могу оставить очень много теплых слов о клинике.
Прежде всего хочу выразить благодарность Олесе Николаевне, Юлии Сергеевне, ассистентам, администраторам и всем участвующим лицам в помощи и спасении моей любимой Маруси.
В апреле месяце в нашей семье появился маленький котенок, который, как оказалось был болен Короновирусным гастроэнтеритом, кампилобактериозом, клостридиозом и был на грани жизни и смерти, потому что котенку оказалось не 2 месяца по словам заводчика, а 1.5 максимум и весило мое чудо почти 300 грамм, организм просто мог не вынести такой нагрузки.
Все врачи буквально разжевывали информацию о том, для чего производится каждое действие, для чего был взят анализ и что значит та или иная буковка в диагнозе.
Медикаменты были выбраны с расчетом всех факторов лечения, учли даже малейшие факторы в анамнезе котенка.
А про отношение – слов нет, чтобы описать степень заботы. Котенок был окружен заботой, лаской, все ее рады видеть, помочь. Даже меня, как тревожную мать, регулярно успокаивали и поддерживали.
Врачи не только помогли вовремя поставить диагноз, но и вывести Марусю в ремиссию. Котенок растет счастливым, идет на поправку и очень сильно радует нас.
Спасибо большое за спасение моей маленькой Маруси! Однозначно рекомендую каждого специалиста клиники, такого отношения к животным и владельцам как здесь мало где найдешь.
P.S. - Еще хочется отметить филиал в Новокосино, где так же помогали моему второму котенку, который, к сожалению, не справился с болезнью (не из-за врачей, заболевание полностью убило организм малютки), но там так же очень добродушно отнеслись к малютке и отвечали на мои бесконечные звонки терпеливо и вежливо, и даже разрешили купить что-то самостоятельно. Чтобы выходило бюджетно.
И отметить наличие в ветклинике кормов и лекарств по приемлемым ценам, без наценки, очень выручает, когда в магазинах нет в наличии диетических кормов и лекарств для лечения.
Skolkovo Vet
July 2024
3
Всем добрый день, у моего котенка уже очень долгое время наблюдаются проблемы с ЖКТ, и многими другими врачами из ветеринарных клиник мне был посоветован врач-гастроэнтеролог из Сколково Вет.
Делюсь своим мнением о приеме, что меня сильно разочаровало и возможно других владельцев может тоже озадачить и поставить в ступор, особенно когда нервы на пределе, и вы уже очень долго боретесь с заболеванием.
Меня оттолкнуло отношение врача к анамнезу, при всей вежливости и строгости, врач не прочитал документы и анамнез перед встречей, и конечно я прекрасно понимаю, как люди ценят свое время и уважают личные границы - но и прошу это же делать в ответ к владельцам, которые платят не малые деньга за прием.
Я потратила 4 дня своего времени собирая файл на 32 страницы и сканируя документы о ранних приемах. И думаю, пробежаться 5 минут по файлу было бы не сложно. Либо не говорить до приема врача "пришлите все заранее".
И конечно же стоит учитывать тот факт, что я как владелец животного не знаю, что происходит с организмом питомца, потому короткий ответ на 5 минут объективно мал, хочется узнать мнение узкопрофильного специалиста, чтобы он поделился опытом и тем, что делать вообще нельзя по отношению к животному или что можно, где еще посмотреть, какие рекомендации нужно соблюсти.
Я понимаю, что многие врачи выгорают и им не нравится объяснять одно и тоже. Но это не значит, что не нужно ничего объяснять вообще.
И конечно окончательно, что меня довело до слез и стало точкой срыва – это огромное множество ошибок в анамнезе. Я его собирала 4 дня, потом еще 40 минут от часа консультации рассказывала и получила документ с множеством ошибок.
Очень благодарю администрацию, что объяснили мне – что нет ничего противоречивого, и лечение назначено корректно. Но меня тоже поймите, был момент не нагрубить, а обида, даже не столько за себя, сколько за своего питомца.
Прошу пожалуйста в будущем учитывать и потраченное время владельца питомца на анамнез и лечение, правильно составлять анамнез и рассказывать, что происходит с организмом животного.
Потому что увидев УЗИ со злобным заключением, хочется понимать, что оно значит, а не получать 5 минут сухого текста. Спасибо!
Gorod
March 2024
5
Торговый центр с большим спектром магазинов, где можно нормально современно одеться и найти вещи и товары на любой вкус.
З.Ы от марта 2024 - пожалуйста, разберитесь с системой пожарной защиты, уже третий раз приезжаем и уезжаем из-за ее сбоев.
Tajraj
March 2024
5
Была здесь первый раз из всех заведений в Москве и именно здесь меня услышали. Очень хорошо проработали зону бедер и ягодиц - что иногда игнорировали, я реально заново почувствовала ноги. Придем еще именно к вам!
Аэропорт Кольцово
March 2024
4
Все хорошо, но очень не хватает какой-то простой еды. Конечно, никто не ожидает совсем дешевого фаст-фуда. Но все же можно было сделать недорогую забегаловку или автоматы вкусвилл поставить.
Sheremetyevo international airport, terminal C
March 2024
3
Очень сильно душно, мало мест отдыха, очень много дорогих заведений по приему пищи, не хватает чего-то попроще. Можем похвалить только комнату для курения и местные санузлы, по остальному - очень сильно неудобно.
Museum of History of Yekaterinburg
March 2024
4
Хороший музей, один из первых, который мы посетили в данной городе, но немножко путанно, не сразу понимаешь как двигаться в музее, сложно было найти туалеты.
Медиаэкраны и фильм, на который мы успели попасть - сделаны прекрасно. История 17-19 веков читается. Но где же 20 век?
Постеры информативны, а также хороши временные выставки, все на совесть)
Ernst Neizvestny Art Museum
March 2024
5
Научные сотрудники местного музея - настоящие молодцы, вся композиция расставлена так, что даже тот, кто не понимает в искусстве - обязательно поймет о чем речь и прочитает посыл автора!
Интерьер на высоте, есть кулер с водой, картины и скульптуры на читаемом расстоянии для зрителя.
Музей андеграунда, галерея Павла Неганова
March 2024
5
Это выше всяких похвал! Во первых входная группа - все оформлено в надлежащей стилистике, местный буккроссинг - восхитителен. Не пугайтесь того как тесно повешены картины - все подобранно по стилистике и тематике. Для такого "эрмитажа" просто не хватит внутреннего пространства - а его ой как мало для такого клада искусства.
Интерьер на ура, есть места отдыха за просмотром картин, местные с/у - тоже улыбнули, золотой ободок для унитаза, а так же кривое зеркало)))
Если вы такие же любители искусства - сюда обязательно надо сходить, это обязательная программа города!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111123
March 2024
4
Все замечательно по обслуживанию, в отделении по отправке посылок работает настоящий спец - все быстро и оперативно, вежливо. Но очень прошу саму почту сделать добро для работников - почините табло по выдаче билетов и завезите уже пакеты для посылок - это будет лучшим решением для ваших же работников