Отдыхаем в Екатериненском квартале в период с 19 по 29 октября в номере 3236 корпус 14й. Сегодня 9й день пребывания в отеле, за все это время в номере убирались только один раз. Сегодня с самого утра подходила к ресепшену и просила убраться в номере, на протяжении дня звонила по номеру 1111 с жалобой что никто так и не пришёл, девушка без каких либо извинений сказала - ожидайте и повесила трубку. Вечером горничная видимо все-таки дошла до нашего номера,судя по тому, что мусорное
ведро пустое. При этом на ковролине множество крошек, в туалете - грязные полы и никто конечно же не мыл сантехнику . Сейчас на протяжении 30 минут пытаюсь дозвониться по номеру 1111 - бесполезно, никто не берёт трубку. При этом всём стоимость номера составляет 4300 рублей в сутки! Даже в отелях с более низкой стоимостью ещё не сталкивалась с таким низким качеством обслуживания!
Отличная библиотека, всегда в наличии есть много книг в отличном состоянии, в т.ч. абсолютно новые книги! Благодарю за прекрасную возможность познакомиться с чудесной литературой! Сотрудники библиотеки вежливые и приветливые.
Замечательное место в нашем районе! Персонал на ресепшене дружелюбный и вежливый! Сын 5 лет занимается месяц с Надеждой, один раз был на занятии с Викторией, оба тренера профессионалы, быстро находят контакт с ребенком. После каждого занятия первый вопрос сына - мама, а давай завтра снова сюда придём?)))